在过去的四分之一世纪中，克利夫兰诊所创新部门（Cleveland Clinic Innovations）发生了许多变化。该部门成立于2000年，最初主要专注于医疗器械，但现在已扩展到数字健康、治疗和诊断领域。此外，该组织已经走向全球化，在伦敦、阿布扎比和加拿大都有创新项目。
在25年的时间里，克利夫兰诊所创新部门的记录包括超过2,800项已颁发的专利、900个活跃许可，以及107家初创公司，其中包括27家活跃的投资组合公司和28家公司退出。
《贝克尔医院评论》采访了克利夫兰诊所创新部门的执行主任杰夫·文斯博士，讨论了该组织的变化以及目前正在开展的令人兴奋的项目。
问：在过去的25年里，克利夫兰诊所创新部门发生了哪些最大的变化？
杰夫·文斯： 我实际上已经在克利夫兰诊所工作了大约33年，所以见证了非常多的变化。虽然我直接领导创新部门只有四年时间，但最大的转变是从传统的技术转移模式转变为现在这种全面整合的创新引擎，并且是全球性的。
在过去四年中，我们专注于三个主要领域的持续改进：人员、流程和系统。我们早期引入的一个基础性变革是团队合作的方法。这一改变使我们能够更快地行动，更有效地扩展规模，并与我们当前的创新方法更加紧密地对齐。
问：你们的团队过去主要关注医疗器械。为什么后来扩展到了其他领域？
杰夫·文斯： 有趣的是，虽然数据可能表明我们已经从医疗器械领域转移，但实际上我们在这个领域仍然很强。我们所做的只是扩展到了数字健康和治疗领域。这使我们的投资组合更加平衡，并确保我们为未来做好准备。数字健康和人工智能是主要趋势，我们需要为此做好准备。
市场正在演变，在这些新领域中有高影响力的机会。此外，我们的研究负责人也专注于治疗。随着这些治疗方法通过研究阶段，将其引入创新部门是一个自然的过程。因此，尽管医疗器械项目的比例有所下降，但总体数量实际上增加了。
问：有哪些近期的创新项目让您特别兴奋或显示出有希望的结果？
杰夫·文斯： 人工智能现在是每个人都在关注的领域。我们有几个突出的公司：Autism Eyes和Ambience。这两家公司都使用机器学习。Autism Eyes是一种可扩展的筛查工具，用于儿童自闭症的早期检测。通常，自闭症在孩子13岁或14岁时才被诊断出来。通过Autism Eyes，我们现在可以在八个月大的婴儿中检测到迹象，这是非常有趣的。
另一个项目涉及用于中风恢复的深脑刺激装置。它为康复和长期功能恢复开辟了新的途径。
问：克利夫兰诊所创新部门还经历了许可交易、发明披露和成功分拆公司的增加。是什么促成了这一点？
杰夫·文斯： 这归功于人员、流程和系统的改进。我们在严格评估技术方面投入了更多精力。我们的团队合作模式包括专门负责收集创意、评估、开发和处理许可交易的小组。每个小组都有不同的技能，因此我们可以在每个阶段优化表现。
我们有跟踪技术发展的流程，并采用精益、结果驱动的方法。我们始终专注于最重要的事情：改善结果和运营效率。
问：您能否介绍一下克利夫兰诊所创新部门是如何决定哪些想法值得发展成专利、产品或公司的？
杰夫·文斯： 这是一个非常协作的过程。我们有一个评估团队，他们会考察市场潜力、知识产权状况、技术可行性、监管路径和报销策略。我们寻找高影响、高回报的领域。
所谓的影响，不仅指财务上的。以Autism Eyes为例，这是一个小市场。我们追求这项技术并不是为了赚钱，而是为了改善患者护理。这是我们最主要的动力。我们还有一个由医生和科学家组成的强大网络，可以提供反馈，我们的内部工程师和科学家可以迅速将一个想法变成原型。
问：您提到您的工作已经全球化。出口创新是否有独特的挑战或优势？
杰夫·文斯： 绝对有。不同国家有不同的法律体系、监管要求、数据隐私标准、文化期望和支付模式。但我们不关注差异，而是专注于共同的目标——改善患者护理。其他一切都可以解决。
问：您如何衡量创新项目的投资回报率？仅仅是财务方面的吗？
杰夫·文斯： 我们使用传统的指标，如收入、投资回报率和净现值。但临床影响同样重要。改善患者结果是关键。再次以Autism Eyes为例，这是一个小而未得到充分服务的市场——尤其是在儿科领域，许多医疗投资者都不愿意涉足——但我们追求这项技术是因为它对孩子们产生了真正的影响。
我们还衡量运营效率。我们能否让更多患者进入克利夫兰诊所系统？我们能否让更多人接受我们的护理？还有一个经济发展角度。我们与俄亥俄州合作，确保我们通过分拆和技术开发创造就业机会。因此，我们使用定量和定性指标。
问：展望未来，2025年及以后组织的下一步计划是什么？有没有令人兴奋的新重点领域或公司在筹备中？
杰夫·文斯： 我们正专注于全球扩张。克利夫兰诊所伦敦分院已经开始运营。上周我在加拿大多伦多，我们在那里有一个办公室。我们在阿布扎比也有业务。这些地点都是充满活力的创新引擎——不仅用于共同投资技术，还用于启动新的创意。
我们还在进入一个相对较新的领域。传统上，我们一直从事“内部到外部”的创新——将克利夫兰诊所发明的技术推向市场。现在，我们也在识别克利夫兰诊所内部的问题以及整个美国医疗系统的问题，然后与较小的公司（不仅仅是像微软或谷歌这样的巨头）合作，共同开发运营解决方案。
人工智能驱动的医疗创新也是我们的一个大方向。我们不仅希望增强护理交付，还希望通过改进访问，让更多人体验到克利夫兰诊所的护理。
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