超过一半在TikTok上分享的关于注意力缺陷多动障碍（ADHD）的视频包含错误信息，一项新研究揭示。研究人员发现，社交媒体平台“充斥着”误导性或未经证实的心理健康内容，而TikTok上的情况最为严重。他们分析了超过5000条关于心理健康话题的社交媒体帖子——包括自闭症、ADHD、精神分裂症、双相情感障碍、抑郁症、饮食失调、强迫症、焦虑和恐惧症——涵盖TikTok、YouTube、Facebook、Instagram和X（前身为Twitter）等平台，以调查心理健康和神经多样性信息的准确性。
根据研究结果，TikTok上分析的ADHD相关视频中，52%不准确；自闭症视频中，41%不准确。该平台在心理健康内容中发现的错误信息水平通常高于其他平台。TikTok公司声称这项研究“有缺陷”，并表示会删除有害的健康错误信息。
来自东英吉利大学诺维奇医学院的埃莉诺·查特本博士说：“我们的研究发现，社交媒体上的错误信息率高达56%。这凸显了引人入胜的视频如何轻易地在网上广泛传播，即使信息并不总是准确。”“社交媒体已成为许多年轻人了解心理健康的重要场所，但这些信息的质量差异很大。这意味着误导性内容可能迅速传播，特别是在缺乏可靠且易于获取的来源时。”
这篇发表在《社交媒体研究杂志》上的综述，是首次对多个社交媒体平台上的心理健康和神经多样性信息进行审查。研究发现，YouTube上的错误信息平均为22%，而Facebook上的平均略低于15%。研究还发现，由医疗保健专业人员创建的内容始终更准确，但专业声音在这些平台上传播的心理健康内容中仍只占一小部分。
研究人员呼吁健康组织和临床医生创建并推广更多基于证据的内容，同时改进内容审核、标准化评估在线心理健康信息的工具，并明确错误信息的定义。查特本博士警告说：“错误信息不仅会导致对严重疾病的误解并将正常行为病理化，还会使真正需要帮助的人延迟诊断。”“当虚假想法传播时，它们会助长污名化，使人们在真正需要帮助时不太可能寻求支持。”“它还会让精神疾病看起来可怕或无望，从而造成更多的恐惧和误解。”“更糟糕的是，当人们遇到关于治疗方法的误导性建议，尤其是那些没有证据支持的建议时，可能会延迟他们获得适当护理，最终使情况恶化。”
TikTok的一位发言人表示：“这是一项有缺陷的研究，它依赖于关于多个平台的过时研究。事实是，我们删除了有害的健康错误信息，并提供来自世界卫生组织的可靠信息，以便我们的社区能够表达对他们重要的事情并找到支持。”该公司补充说，它推出了英国临床医生创作者网络，由19名符合NHS资格的临床医生组成，他们在平台上向超过220万粉丝分享医学专业知识。
YouTube的一位发言人表示：“我们与持证医学和心理健康专家合作，让人们更容易在YouTube上找到值得信赖的健康信息。我们还为青少年制定了具体保护措施，删除有害的医学错误信息，并对不适合年轻观众的内容进行年龄限制。”拥有Facebook和Instagram的Meta以及X公司已联系置评。
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