现代工作环境常常充满压力，这可能导致同事之间的冲突和各种程度的攻击行为。研究表明，这些职场冲突会降低员工的心理和身体健康，导致缺勤和表现不佳，每年可能造成数十亿美元的损失。一种应对这个问题的方法是允许员工带宠物狗或猫上班。
狗和猫在工作场所
多项研究表明，当员工带宠物上班时，他们的工作满意度会提高，情绪变化更积极，人际关系也得到改善。部分原因是宠物在工作场所的存在减少了冲突和攻击行为。然而，带宠物上班会使环境显得不够专业、不干净且不安全。此外，有些人对宠物过敏，有些人对宠物有恐惧反应。因此，许多雇主禁止宠物进入办公大楼。
纽约州立大学奥尼昂塔分校的Carey J. Fitzgerald认识到宠物在工作场所的好处以及潜在的缺点。Fitzgerald还知道，仅仅想到自己的宠物狗或猫就可以从负面社交互动中获得心理缓解。他想知道，只是在工作空间里放一张宠物照片是否也能提供一些类似的好处，就像带着宠物一样提供情感支持。当然，照片避免了实际动物在工作场所的负面影响。
你的隔间里的照片
为了测试这一点，进行了两项研究。第一项研究涉及201名本科生。如果他们养了宠物狗或猫，会被要求带来一张照片。
在第一项研究中，参与者进入一个典型的工作隔间，墙壁覆盖着布料，高度约为五英尺（1.5米）。他们坐在一个小桌子前，桌子上有一个显示器，可以用来显示照片。参与者被随机分配到五个条件之一，其中显示器可以为空白，或者显示参与者自己的宠物狗或猫的照片，或者显示随机的狗或猫的照片。
激怒人们
接下来，参与者被要求完成一个写作任务，写两篇短文，旨在激发愤怒或攻击性情绪。第一篇短文要求：“简要描述三到五件让你最生气的事情。”第二篇短文要求：“详细描述你一生中最生气的一次经历，并描述得让读到这个描述的人也会感到生气。”
写作任务完成后，参与者回答了一份问卷，问卷中的项目旨在衡量他们在各种工作场景中的愤怒和攻击性反应。例如，他们被问及如果同事刚刚用侮辱性的词语称呼他们（给出了示例），他们有多可能会口头或身体上反击。
狗但不是猫
结果非常明显。那些看到自己宠物狗照片的参与者表现出显著较低的愤怒水平，并且与看到随机狗或猫照片的组相比，他们进行口头或身体报复的可能性显著降低。后者的这些条件与没有任何照片可看的情况没有区别。宠物狗的照片可以在工作场所减少冲突感并降低攻击性反应的可能性。
验证研究
尽管第一项研究的结果很明确，Fitzgerald希望有一个更直接的测量方法来衡量攻击性和敌意，因此进行了第二项研究。使用了120名新的本科生样本。环境相同，只是空白屏幕条件被取消。现在显示器可以显示参与者的宠物狗、宠物猫或随机的狗或猫的照片。
为了激发冲突和愤怒的情绪，参与者像在第一项研究中一样写了两篇关于愤怒主题的短文。
实际测量攻击性
接下来，参与者被置于一种欺骗情境中，让他们觉得自己正在与另一个人竞争，并有机会以一种“报复”的方式惩罚对方。参与者被告知他们正在与另一个人进行反应时间测试。当计算机屏幕上出现绿色方框时，他们必须尽快点击它。谁先点击方框，谁就可以向对方施加白噪音，这种噪音根据其强度和持续时间而令人不悦。在每次试验之前，参与者可以选择白噪音的强度和持续时间（惩罚的程度）。参与者不知道并没有其他人与他们竞争。为了维持这种假象，在25次试验中，他们“输”了五次，并通过耳机听到了令人不悦的白噪音。
尽管研究设计有所改变，但结果与第一项研究相似。在宠物狗照片存在的情况下，参与者选择的惩罚反应显著较低。如果展示的是宠物猫的照片或随机的猫或狗的照片，则没有发现类似的减少。
你的狗的照片会在工作场所帮助你吗？
如果你不能带宠物狗作为情感支持动物上班，那么在工作场所放一张宠物狗的照片可能会给你带来一些心理上的好处，减少冲突感和攻击性情绪。相反，宠物猫的照片似乎不会减轻你在工作场所可能体验到的争执感或敌意。
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