马克·扎克伯格:人工智能能否成为朋友和治疗师Mark Zuckerberg wants everyone to have AI friends, but I think he's missing the point of AI, and the point of friendship

环球医讯 / AI与医疗健康来源:www.msn.com美国 - 英语2025-05-13 10:00:00 - 阅读时长3分钟 - 1451字
马克·扎克伯格提出人工智能可以作为朋友和治疗师的替代品,但文章探讨了这种观点的局限性和潜在问题,强调了真正的人际关系和专业心理治疗的重要性。
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马克·扎克伯格:人工智能能否成为朋友和治疗师

友谊是大多数人生活中不可或缺的一部分。它们可能复杂且混乱,但正如亚里士多德所说,“没有朋友,没有人会选择生活,即使他拥有其他所有美好的东西。”

马克·扎克伯格提出了一个解决方案,帮助那些寻求建立新友谊的人:使用人工智能来构建新的朋友。这是对这位Meta首席执行官所提倡的观点的一种稍微不同的表述,他因推广“加为好友”这个词而闻名。扎克伯格在Dwarkesh Patel主持的播客中解释说,人们喜欢与像Meta AI这样的AI聊天机器人讨论他们的个人生活。

由于大多数美国人拥有的朋友数量远少于他们希望的,因此人工智能作为一种替代方案是有空间的。“随着个性化循环的启动,AI开始越来越了解你,这将变得非常吸引人。”扎克伯格说道。

但是,吸引人的对话并不意味着真正的友谊。AI不是你的朋友。它不可能成为你的朋友。我们越是试图让它成为朋友,就越会误解AI和真正的友谊。AI是一种工具。一种令人惊叹、偶尔令人眼花缭乱、常常令人沮丧的工具,但它与你的文本自动补全或多功能瑞士军刀并无不同。它被设计用来协助你并使你的生活更轻松。

它不是一个有感知的存在。它没有内心独白。它只有表面和句法。一只读互联网而不是模仿你口头禅的机械鹦鹉。模仿和程式化的同理心并不是真正的联系。它们只是没有意识的表演。

真正的友谊不仅仅是有人一直无私地帮助你,从不求回报。如果你发短信给你的朋友,而他们基于概率矩阵回应你,那他们实际上并不是在做你的朋友。虽然我和其他人一样喜欢干净的用户界面,但我不会将其与爱混淆。

充其量,一个AI朋友就像一只宠物。但甚至不是一只温暖、活泼的狗或一只挑剔的猫。更像是斗鱼或电子鸡。一个你可以投射情感的反应性存在。它总是在那里,当然。但它并不关心你。而在内心深处,你知道这一点。

人工智能治疗

与此同时,在另一个与Ben Thompson的播客中,扎克伯格建议,即使你没有人类治疗师,你也应该至少有一个AI。治疗费用昂贵,而且心理健康危机的需求超过了供应。如果一个AI聊天机器人能够介入并为那些挣扎中的人提供安慰,很难说这不是一件好事。单独来看,这并不是一个坏主意,但细节可能会很棘手。

虽然一些基于聊天机器人的健康应用程序已经显示出前景,但它们之所以必要,是因为提供心理健康服务的巨大资源缺口。毕竟,训练有素的治疗师不仅仅依赖于你的话语或明显的情绪基调。他们会察觉到未说出口的东西。他们会识别出隐藏在微笑背后的螺旋。他们会做出算法无法做到的判断。

最重要的是,他们在伦理上受到约束,而任何程序都无法匹敌。他们是持证上岗的。无论AI的规则现在多么严格,只需更改编程,它们就可以将你的情感包袱上传到服务器农场。这还没有提到社交媒体公司想要提供心理健康服务的讽刺之处,因为他们的产品经常与青少年心理健康恶化和导致孤立的数字成瘾有关。

我每天都会与AI工具交谈。我认为AI可以非常有用。我也认为我的自动咖啡机非常有用,即使我更有可能对着它大喊让它快点,而不是向它倾诉我的灵魂。AI可以支持治疗师,增强教育,并在凌晨3点提供客户服务,而无需通常的等待音乐。但它不能替代人类的联系。

我不担心每个人都会从复杂、不便、有缺陷的人际关系中退缩,转而选择一个总是同意我们的、经过消毒的、低风险的聊天机器人的舒适。但这并不意味着我们应该期待这种情况。你不能规模化友谊,也不应该鼓励人们选择软件而不是努力维持真正的友谊。AI会以同样的方式对待你,正如亚里士多德所说,“对所有人都是朋友的人,对任何人都不是朋友。”


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