罗切斯特，纽约（WROC）——随着人工智能（AI）技术的不断进步并在多个行业中得到应用，当地的医疗专业人员已经开始在患者就诊过程中使用这项技术。
罗切斯特大学的医护人员现在可以使用由微软支持的Dragon Ambient Experience (DAX) AI工具来记录他们的就诊过程，前提是患者口头同意。该工具充当虚拟书记员，将录音转录成文字，并提供医患讨论要点的总结。
罗切斯特大学医学中心耳鼻喉科护士执业者兼信息学主任Kristina Haralambides解释了该软件如何改善患者体验。
“当医护人员坐在检查室里听患者讲述他们的病情时，他们不需要盯着电脑打字并试图捕捉每一个细节，”Haralambides说。“相反，他们可以专注于患者和他们的问题。”
据Haralambides介绍，该软件已经进行了广泛的测试，包括去年由URMC进行的一项患者调查。她表示，结果显示，在500名患者中，使用DAX时，他们更有可能报告更高的就诊质量。
她还提到了该软件如何减轻数据录入的负担，这是医护人员传统上面临的难题。
“我认为我们中的任何一个人都不是为了在周末写笔记才进入医学领域或去读N.P.或P.A.学校的，”Haralambides说。“通过减轻数据处理的压力，让医护人员能够专注于行医和照顾病人，这才是他们进入这个领域的初衷。”
到目前为止，Haralambides表示，DAX在URMC患者就诊中的使用对医护人员和患者来说都是成功的。
“我们的目标是减少医护人员的文档负担，但更重要的是，让患者再次面对他们的医护人员，”Haralambides说。
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