医疗系统首席信息官（CIO）告诉《Becker's》，他们将在宣布Oracle的新EHR是否会改变医院IT格局之前采取观望态度，但他们对增加的竞争感到满意。这家软件巨头在10月29日于田纳西州纳什维尔举行的Oracle Health峰会上预览了其所谓的“彻底重新设计”的Oracle Health EHR。新系统将独立于Cerner运行，后者是Oracle在2022年收购的EHR公司，并将大量依赖语音命令和人工智能。
“我对Oracle Health的努力感到鼓舞，”位于马里兰州哥伦比亚市的MedStar Health高级副总裁兼CIO斯科特·麦克莱恩（Scott MacLean）说。“在峰会上，我敦促他们在新的EHR上投入与集成收入周期管理平台同等的精力。我期待看到Oracle开发一个真正的集成EHR平台。我们在国际EHR市场上需要良好的竞争。”
此前，医疗系统CIO评论称，由于缺乏强大的收入周期管理平台，Oracle Health未能超越其最近的竞争对手Epic。根据健康IT研究机构KLAS的数据，这两家公司分别占美国急性护理医院EHR市场份额的23.4%和39.1%。Oracle Health表示，新EHR将于2025年向早期采用者提供，并将通过语音激活，而不是依赖菜单或下拉屏幕。该系统还据说包括一个临床AI代理，可以自动化文档、订单和编码，以及一个分析解决方案，用于实时分析临床、索赔、社会决定因素和药房数据。
“尽管进展似乎相当先进，但新用户界面与公布的发布时间表相符的程度仍不确定，”纽约州石溪医学中心的CIO杰拉尔德·凯利博士（Gerald Kelly, DO）说。“这取决于初始版本中现代化的关键模块和提供者类型的数量。总体而言，设计理念的变化已被认可并受到期待。”
虽然新EHR将托管在Oracle云基础设施上，该公司称其具有“军事级安全”，但凯利博士想知道迁移到Oracle云的Cerner老客户会受到怎样的影响。辛辛那提Christ Hospital Health Network的首席信息和数字转型官乔伊斯·欧（Joyce Oh）表示，她认为新EHR不会立即对医院IT业务产生影响。
“每个人都知道，EHR迁移成本极高，无论是从资金还是资源的角度来看，因此必须有非常强烈的好处才能促使转向新的Oracle EHR，而这一点尚未得到证明，”她说。“我们必须等待，看看新平台将提供什么样的集成。”
CIO们告诉《Becker's》，集成方法（即应用程序要么内置在EHR中，要么与EHR兼容）是Epic在市场上占据主导地位的另一个原因。虽然Oracle Health吹捧新EHR的人工智能能力，但欧女士表示，这项技术在某些情况下可能是一个负担。“在临床环境中整合AI可能会因测试、监控、验证和变更管理的需求而变得具有挑战性，”她说。“我无法想象一家医疗系统如何能够在不承担新的风险水平的情况下，自信地在其运营中运行一个高度依赖AI的EHR。”
无论新EHR的结果如何，医疗系统CIO都将密切关注它如何塑造近年来竞争不足的行业。“虽然我钦佩Oracle对创新的承诺，并祝贺他们推出EHR，希望他们成功，但我认为途中将面临一些障碍和挑战，”欧女士说。“我相信我将是许多好奇地观察和等待接下来会发生什么的人之一。”
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