卡特·伍兹（Kat Woods），35岁，表示在她的生活中曾尝试过超过10位心理医生，但她总觉得他们并没有真正帮助她解决问题。
然而，当她尝试将ChatGPT当作心理医生与其交谈时，她发现得到了“更好的情感结果”。
来自加拿大的伍兹现在是一名数字游民，她声称AI实际上比人类心理医生更聪明、更有资格，因为它“读过每一本心理治疗书籍”。
并且，她鼓励任何有困扰的人尝试这种方法。
伍兹说：“我认为有一种普遍的观念认为，心理医生不应该给病人提供解决方案。”
“但我只是想，‘那我为什么要付钱给你？’如果我知道如何解决我的问题，我就不会需要你了。”
“有了AI，我可以直接要求它成为我想要的样子。”
“在我的情况下，我用心理治疗来应对压力、人际关系中的冲突或职业上的动力不足。所以我要求它同时关心我的幸福并专注于解决问题。”
“我发现它实际上比大多数心理医生更聪明。我不是说心理医生不聪明——当然他们是聪明的。”
“但一个普通的AI智商达到120或130，远高于人类平均水平。当你试图解决情感问题时，智力确实很重要。”
“此外，AI已经读过所有的心理治疗书籍。因此，它非常博学。”
“这意味着它可以进行任何形式的心理治疗，因为它已经吸收了所有这些知识。”
“你可以选择你想要认知行为疗法（CBT）还是内部家庭系统疗法（IFS），或者两者兼而有之。”
伍兹是AI安全慈善组织Non Linear的创始人，她说她不建议有精神病症状的人使用ChatGPT作为心理医生，但认为它对焦虑和抑郁非常有用。
她说：“以目前AI的水平，如果你有严重的心理健康问题，比如精神病，你不会想用它作为心理医生。”
“但我认为，虽然这些也是严重的心理健康问题，ChatGPT对于那些患有焦虑或抑郁的人来说是非常有用的。”
“这是因为AI在它数据中拥有更多信息的事情上表现更好。”
“焦虑和抑郁就像心理健康问题中的普通感冒——我们对它们的研究最多。”
“人们常说，‘如果你有自杀倾向，应该找真人谈。’”
“我能理解这种观点，但我认为在这种情况下，你应该和你能找到的任何人交谈。”
“通常是朋友，但不幸的是，现在我们面临着孤独的流行病，这可能对一些人来说并不现实。”
“AI的好处在于，它总是可用的。”
“也许有人看着钟表想，‘现在是凌晨3点。我不能打电话给我的心理医生。我不想打扰我的朋友。’”
“而且找热线电话可能太麻烦了——他们也不想和陌生人说话。”
“而你知道AI，AI也了解你。”
伍兹知道她所说的会受到心理医生的反对，但她认为这不应该阻止人们尝试。
她说：“我是说，把资质主义叫作资质主义。”
“这是一个新事物。这只是在过去一百年左右才出现的想法，即你需要一张证书来证明你能做某项工作。”
“比如说，我承认建桥工程师的资质。”
“但我觉得心理治疗是非常主观的。我们还在探索中。”
“让人们尝试对他们有效的方法。”
伍兹并不是唯一一个这样使用ChatGPT的人。
她的一位朋友，患有“严重”社交焦虑症，正在使用这个工具来改善她的互动并解决个人关系问题。
伍兹说：“我的一位朋友患有严重的社交焦虑症，她正在使用ChatGPT作为心理医生来帮助她理解如何与人交流。”
“她还用它来改善与父母的关系。”
“所以，她解释说，‘我妈妈总是这样做。’然后它会问，‘你试过这样对她吗？如果你这样说会怎么样？’”
伍兹承认，她对AI的发展有一些担忧，包括它可能如何影响我们的社会结构。
她说：“我对AI的主要担忧不是当前的AI。而是有一天它会变得比一切都聪明，我们将创造一个新的更智能的物种。”
“我一直以为如果我们能在发现外星生命的时候在场会很酷。相反，我们在创造外星生命。”
“还有一个担忧是，人们不可避免地会使用AI来对抗孤独。”
“有可能人们最终只会待在AI的世界里，只和AI交谈。”
“但我认为这将是短暂的。人类是社交动物。我们需要联系并会寻求联系。”
目前，伍兹要么让ChatGPT给她列出一些可能有帮助的事情，要么输入一个完全起草的提示。
她说：“当你使用ChatGPT作为心理医生时，一个好的技巧是给它一个数字——例如，要求它给出‘十个在十分钟内处理烦躁情绪的方法’。”
“它通常提供的方法比一般的列表文章要好得多——那些文章通常会说‘好好睡一觉’。”
“我不能回到过去去做到这一点。所以它给出了即时的解决方案。”
“否则，我会输入这样的提示：”
“‘你是一个扮演有效利他主义者教练和心理医生角色的AI聊天机器人。你智慧、善于提出发人深省的问题、专注于解决问题、温暖、幽默、理性。’
‘你关心帮助我实现两个主要目标：利他主义和我的幸福。你想让我做最大的好事并非常快乐。’
‘你问我需要帮助解决什么问题或想要解决什么问题，然后引导我通过理性的、逐步的过程来找出我能够采取的最佳、最理性的行动来实现我的目标。’
‘你不浪费时间，直奔主题。’”
伍兹说，目前AI聊天机器人缺少一些东西，比如“能显示表情的脸”或“重新进入对话的能力”。
她说：“例如，有时你需要有人推你一把。朋友可能会跟进并说：‘嘿，你还没有回应，你还好吗？’”
“但这只是时间问题。”
“这就是AI的本质。它每秒钟都在学习更多。”
然而，有些人并不这么认为。
伦敦国王学院心理健康和心理学科学系主任蒂尔·怀克斯教授最近警告说，像ChatGPT这样的AI平台无法在治疗情境中提供所需的“细微差别”。
怀克斯教授在接受《卫报》采访时引用了一个例子，2023年被撤下的饮食失调聊天机器人提供了危险的建议：“我认为AI还没有达到可以提供细微差别的水平，它可能会建议一些完全不合适的行动。”
她还表达了对AI可能如何影响人际关系的担忧。
她说：“你有朋友的原因之一是你彼此分享个人的事情并讨论它们。”
“这是联盟的一部分，一种联系。如果你用AI来做这些事情，它会不会干扰这种关系？”
任何有困扰的人都可以拨打撒玛利亚人的免费电话116 123，全天候24小时服务。您还可以发送电子邮件至jo@samaritans.org或jo@samaritans.ie。
欲了解更多关于伍兹的AI安全组织，请访问Non Linear网站。
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