Felicity Yost是Tia的联合创始人兼首席执行官,领导公司通过全方位医疗保健帮助女性焕发活力。
如果你关注新闻头条,医疗保健的未来听起来几乎完全是技术驱动的。AI医生、即时处方、管理从激素到胆固醇一切的应用程序。
这些技术都在逐步实现。但我看到的女性医疗保健领域最大的转变却更为简单:回归人际关系。
我认为下一个医疗时代将结合更强大的技术和更人性化的连接。对于女性来说,这种结合可能最终修复几十年来一直存在的问题。
人工智能正在进入医疗领域——但并非人们所想的方式
人工智能现在可以在特定环境中诊断某些疾病,效果与医生相当甚至更好。AI擅长模式识别。但医疗保健从来不仅仅是一个模式识别问题,它本质上是关于人的。
AI可能识别症状,但它不理解患者的生活。它无法看到工作压力如何影响某人的睡眠,激素变化如何影响其新陈代谢,或微妙的行为变化如何在诊断前很久就显现出来。
而且它不会帮助人们采取行动。
许多长期健康结果不是由单一诊断驱动的。它们是由行为——睡眠、压力、营养、运动、环境——长期塑造的。
现代医疗保健中存在一个隐藏问题
医生进入医学领域是为了帮助人们。但现代医疗保健的结构往往使这变得比应该的更难。
如今,医生将大量时间花在行政工作上——文件记录、计费、保险审批和应对碎片化的系统。据一些估计,这接近他们工作时间的一半。结果是与患者相处时间减少、就诊时间缩短、医疗护理变得碎片化。
这就是为什么许多人将医疗保健体验为交易式的——快速就诊、处方和很少与大局联系起来的后续跟进。
具有讽刺意味的是,这正是AI可能产生最大影响的地方。不是取代临床医生,而是消除他们周围的行政负担。
当AI处理文档、综合记录并呈现相关模式时,它给了临床医生一些他们一直缺少的东西:时间。倾听、解释和连接点的时间。从这个意义上说,AI的真正承诺不是自动化,而是让医疗保健再次变得更加人性化。
女性医疗保健正在超越生殖健康范畴
几十年来,女性医疗保健主要围绕生殖健康组织。这是许多女性进入医疗系统的起点,也是创新历史上主要关注的地方。但女性健康要广泛得多。
女性在各种慢性疾病方面表现出独特的风险模式。心血管疾病仍然是女性的头号死因,但预防往往开始得太晚。
先兆子痫和妊娠糖尿病等妊娠相关状况可能显著增加长期心血管风险,但这些信号经常消失在不连贯的医疗记录中。
围绝经期和绝经期的激素转变可以重塑新陈代谢、情绪和整体健康,但许多系统几乎无法以有意义的方式追踪它们。
同时,心理健康、代谢健康和激素健康是深度连接的。问题是医疗保健系统仍将它们视为分开的。护理分散在不同的专业、系统和孤立的时间点上。
这一现实正在推动对纵向护理的重新关注
纵向护理是随时间跟踪一个人,而不仅仅是单次就诊。这曾经是初级护理的基础。临床医生了解每位患者的病史、模式和背景。但随着时间推移,护理变得片段化。
同时,数字健康扩展了获取渠道和便利性。许多公司使快速获取药物或解决特定状况变得更加容易。
这解决了部分问题。但它也将医疗保健简化为一系列交易。
对于某些需求,这很有效。但对于女性面临的许多问题,这远远不够。长期健康故事需要背景、连续性和随时间推移的模式识别。这就是为什么我认为女性健康的未来可能看起来不像是单一应用,而更像是由技术支撑的持续临床关系。
技术可以使护理更加个性化
当人们想象医疗保健的未来时,他们通常会想象越来越自动化的场景。实际上,技术最有意义的影响可能是相反的。
AI可以在几秒钟内综合多年的医疗历史。但仅凭数据不是医疗保健。仍然需要有人来解释并将数据转化为适合患者生活的计划。而且需要有人帮助患者贯彻执行。
这就是关系起作用的地方。当临床医生长期了解患者——他们的目标、压力源、健康史——数据变得更具可操作性。
临床医生角色的未来是什么?
随着这一模式的发展,临床医生的角色也可能发生变化。减少花在行政工作上的时间。增加用于解释数据、连接身心健康和帮助患者做出持续改变的时间。
同理心、背景和指导可能再次成为核心。
在女性健康领域,护理通常涉及应对复杂且重叠的转变,这种关系是有效护理的核心。
女性健康的未来是更深入,而非更广泛
如今,更多人开始关注女性健康领域的投资和创新。这早就该来了。但我注意到,当前的投资浪潮仍主要关注扩大获取渠道,而非改善护理深度——提供更快的处方、更窄的服务或针对单一状况的解决方案。
仍然建设不足的是整合性护理。
对于构建整合性护理系统的医疗保健领导者来说,很容易关注速度、便利性和增加更多服务。但整合性护理不仅仅是将更多专业放在一个地方。更困难的工作是建立真正随时间连接护理的系统,临床医生能够看到全貌并帮助患者了解心理健康、身体健康、激素健康和代谢健康如何交织。
技术可以使这一点更容易,但前提是它减少碎片化而不是增加碎片化。那些做对的组织将利用AI创造更多时间用于背景、信任和关系,因为这往往是推动更好长期结果的关键。
医疗保健的未来可能感觉熟悉
医疗保健的未来不会感觉完全自动化。技术可以减少摩擦并退居背景。
留下的可能感觉出人意料地熟悉:一位了解患者的临床医生,理解他们随时间推移的健康状况,并帮助他们应对身体、思想和生活的交叉点。
在一个经常将患者视为交易的系统中,恢复这种关系可能是医学中最有意义的转变之一。
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