加尔各答：私立医院已开始加强技术应用，以绕过接待柜台的队列，从而实现更快、更准确的患者护理和便利。至少有两家医院已通过人工智能应用程序推出在线患者-医生界面，以减少门诊就诊次数。特别定制的应用程序正被用于准备诊断报告，这些报告能更快地送达患者，而到2026年初，至少有三家医院的医生将能够在手机上实时查看患者的生命体征参数。在E M Bypass医院，已引入了绕过与前台互动的床位在线预订服务。
RN Tagore国际心脏科学研究所、Woodlands医院和Charnock医院正在进行数字化飞跃患者护理的试验。每家医院都推出了自己的应用程序，该应用程序包含所有住院患者和寻求门诊预约患者的电子医疗记录（EMR）。拥有RTIICS的Narayana医院首席运营官R Venkatesh表示："寻求门诊预约的患者可以回答一系列问题，之后会建议其看医生。这样，初步问题已得到解答，减少了门诊就诊时间。在下一阶段，我们将升级应用程序，如果认为有必要，将包含一系列初步检查建议，以便患者可以带着检查报告去看医生。"
RTIICS还推出了"无接触入院"服务，允许患者登录其应用程序，填写表格、支付费用并分配床位，无需前往医院。在Charnock医院，患者门户网站应用程序正处于开发的最后阶段，将允许患者上传详细信息、预约就诊、即时访问诊断报告并下载基于电子医疗记录的处方。这些功能将最大限度地减少等待时间，减少就诊次数，并使患者能够从家中管理自己的护理。该医院还在临床和患者护理服务中集成了人工智能。在Woodlands多专科医院，正在开发两款应用程序——分别供患者和医生使用。从诊断测试建议到床位预订，许多功能将在这两款应用程序上提供。首席执行官Rupak Barua表示，患者应用程序的试验正在进行中。"我们正在开发软件来记录、跟踪和上传患者的生命体征，医生在离开医院时可以通过应用程序查看。我们计划在一月份推出这两款应用程序，"他说。该医院已推出一款由人工智能驱动的WhatsApp聊天机器人，可回答患者查询、提供医生预约和诊断报告。
Charnock医院的AI驱动增强患者护理病床提升了床边监测和患者安全。通过整合Dozee的无接触监测平台，患者的生命体征参数被持续跟踪，且不会干扰患者。由人工智能驱动的早期预警系统能够更早地检测到恶化的细微迹象，从而实现及时干预。
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