芝加哥讯——大多数患者不会想到在就诊或出院后立即被引导至自动售货机取药。
但目前，倡导三一医院（位于卡卢梅特高地）和倡导医疗集团普林姆社区伊曼尼村诊所已安装两台新型自动售货机，它们分发的不是零食，而是处方药物。
这些设备储备了常用药品——包括治疗流感、细菌感染和肠胃问题的药物，以及心脏病、高血压和哮喘等慢性病药物。患者可在医生就诊后或出院时立即取走处方药。
医生会询问患者是否愿意通过自动售货机取药，若同意，处方将发送至倡导医疗保健药房团队核查库存。确认可用后，药房团队将验证患者医保信息，并通过电话或短信通知患者。
每台自动售货机顶部设有大型屏幕，供患者确认身份。若需咨询，患者可拿起附带的听筒与倡导药师进行视频通话。随后根据需要刷卡支付，等待药物落入取物口即可。
倡导医疗保健南郊医院总裁米歇尔·布莱克利表示，安装这些设备源于患者和医生反馈的用药困难问题。她指出，芝加哥南区部分区域被认定为"药房荒漠"，今年早些时候两家沃尔格林药房因公司全国关店计划关闭。此外，患者常面临交通不便的困境。
"患者持处方出院后若未及时取药，可能被迫重返医院——而这些本可改善其健康状况的药物本应发挥作用，"布莱克利说，"自动售药机让我们能在患者离院前将处方交到他们手中。"
近期，倡导医疗的家庭医生朱莉·泰勒博士在接诊感染患者后，通过伊曼尼村诊所的自动售货机开具了抗生素处方。她表示："患者可节省往返药房的交通费用和排队时间。"泰勒补充道，部分患者需付费乘车取药，或等待数日待药品到货，近期药房关闭更导致剩余药房人满为患。
据倡导医疗统计，自三一医院设备启用约一个月、伊曼尼村诊所设备数周前投入使用以来，两台机器已分发35余张处方。泰勒认为，即使每日仅帮助两三人获取药物，"若能避免其重返医院，就是重大效益——既省时省钱，又减少烦恼。"
然而，部分人士对自动售药机在医疗中的角色持谨慎态度，担忧缺乏现场药师可能导致服务缺失。
伊利诺伊州药剂师协会执行董事加思·雷诺兹表示，尽管自动售药机优于无药房可及，但现场药师参与配药更为理想。他指出此类设备近年偶有出现却难普及："创新控费的同时，我们必须警惕削弱医患关系。无论远程药房还是社区药房，患者更倾向与真人互动。"
雷诺兹肯定设备提供的药师视频咨询功能，但强调人际接触的重要性。
这些自动售药机属于倡导医疗十亿美元南区医疗改革计划的一部分，该计划包括以更现代化的小型医院取代倡导三一医院，并通过增设医生和诊疗点扩大初级及专科医疗覆盖。
倡导医疗表示，此倡议旨在通过聚焦疾病预防来解决长期存在的医疗资源不平等问题，同时服务芝加哥需求迫切却长期缺乏医疗选择的区域。
第三台设备计划于今年底在海茨克雷斯特倡导南郊医院安装，布莱克利透露未来可能扩展至其他倡导医疗网点。
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