医疗AI应从预测转向同理心
在首届WHX Tech-EHS人工智能峰会上,行业领袖一致认为医疗AI必须服务人类而非遮蔽人性。WHX Insights内容主管Suneeti Ahuja-Kohli于2025年9月9日报道
阿联酋作为技术早期采用国,始终倡导医疗人工智能的负责任应用。WHX Tech-EHS人工智能峰会的领导者们重申,技术创新不仅要提升效率,更应深化信任、伦理和人文联结。
阿联酋卫生服务局(EHS)首席信息官Mubaraka Ibrahim在阐述国家人工智能战略2031实施路径时表示:"医疗健康服务模式正经历根本变革,传统的'诊断-治疗'模式正在向'预测-预防'转型。"
EHS医疗健康服务路线图包含三大重点:将AI融入医疗保健体系、培养AI就绪型医疗队伍、确保AI系统的安全可信。
"环境智能技术已减少41%文书工作,使临床医生获得22%更多患者沟通时间,"Ibrahim指出,"这不仅是效率提升,更是将人性关怀重新带回医疗核心。"她补充道,生成式AI正在突破文本界限,应用于分子设计、加速研究及规模化个性化治疗。
关于未来展望,Ibrahim强调:"每位公民未来都可能拥有动态健康数字孪生体,在医生开具药物前,就能实现虚拟测试、治疗与优化。"但她特别强调伦理指引的重要性:"AI不是要取代人类,而是让人类发挥最佳能力。"
镜鉴人性
美国SAS数据伦理实践副总裁Reggie Townsend(曾任美国国家人工智能咨询委员会委员)将AI喻为照见人性的镜子:"我们面对的新型镜子恰是人工智能,它既映照智慧与缺陷,也放大卓越与偏见。"
他强调创新必须秉持责任:"负责任的创新始于负责任的创新者,我们需要以尊严、信任和同理心为指导原则进行创新。"指出医疗领域仍是人类同理心最后的堡垒:"即使最先进聊天机器人也显得缺乏灵魂,与真实人类交流时的情感共鸣截然不同。"
责任与响应能力
Townsend警示AI效率提升可能带来的风险,包括自动化偏见和科技巨头权力集中:"当前AI革命主要受益者是大型科技公司,这种权力集中威胁着普惠型优秀AI的发展。"他提出"响应能力"概念——系统失效时有效应对的能力,并建议使用模型卡片等实用治理工具作为AI的"营养成分表"。
人文核心
Ibrahim与Townsend不约而同地强调医疗AI的根本使命:服务于人而非取代人。Ibrahim展示具体效益:临床时间增加、诊断提速、成本降低;Townsend则强调伦理准则。
"当未来世代审视AI这面镜子,看到的正是我们的创造,"Townsend强调,"让我们设计放大同理心的AI系统,自动化可为之事,但更需守护不可替代的人性元素。医疗最强大工具不是人工的,而是人类本身——就是你我。"
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