医疗保健和生命科学领域在数字广告方面长期落后,仍然专注于大众受众策略。但随着重磅药物时代的落幕和精准医疗的兴起,广泛的策略往往难以使精准疗法实现商业可行性——导致改变生命的治疗方法使用不足。
未来最有前景的治疗方法——生物制剂以及基于基因或生物标志物见解的疗法——专为特定患者群体设计。制药行业必须采用相匹配的精准参与策略。
这一转变已经开始,由隐私保护技术和AI驱动的营销引领,重新定义了精准参与的可能性。这一转变远不止于投资回报率;它关乎使科学突破具有商业可行性和可及性,确保改变生命的治疗方法能够到达最需要的患者手中。
在AI驱动和责任指导下,精准营销可以无缝且合规地推进精准医疗。
提炼稳健数据以实现更丰富的参与
历史上,由于对健康信息敏感性的谨慎态度以及严格的医学、法律和监管审查流程,制药行业一直专注于线性电视和行业媒体等广泛的非个性化推广策略。
但如今,通过令牌化和符合HIPAA(健康保险流通与责任法案)的框架,医疗保健营销人员可以负责任地使用通用的隐私安全货币连接不同的数据源,在保护患者隐私的同时快速解锁可操作的洞察。
真正的优势在于利用动态信号。通过叠加第一方、第二方和第三方数据,营销人员可以预测患者旅程中的关键转折点,即最可能发生治疗决策、保险覆盖障碍或疗法转换的时刻。这意味着营销人员可以根据更个性化的需要创建更精确的受众细分。
例如,如果成本或保险覆盖是障碍,品牌可以直接将共付支持数据整合到其受众和广告策略中。这使营销人员能够基于获取挑战对受众进行细分,推动信息传递,并在需求时刻精确启用下游激活,从而改善医疗服务的获取。
在清洁室环境中整合临床和激活信号,营销人员可以在规划和激活过程中采取预测性洞察,最终加速创新疗法的采用并改善治疗结果。实现这一点需要可信的合作伙伴关系和第一方策略,为品牌提供更高的精确度、速度和控制力。
从大众受众转向精准参与
随着品牌获得负责任地连接和激活更丰富数据的能力,下一个转变不可避免:从广泛的覆盖策略转向精准参与。
几十年来,医疗保健广告依赖规模——大规模购买、覆盖所有人,并相信信息最终会找到合适的受众。这种模式不再适合当今碎片化的媒体环境或现代营销人员的期望。
营销人员现在需要更智能、可衡量的策略和真正的互操作性。在医疗保健领域,这意味着合作伙伴通过清洁室、令牌化和隐私安全框架进行协作,以连接洞察并在实时采取行动。成功必须超越基本的覆盖范围来衡量。客户期望经过验证的覆盖范围、可衡量的受众准确性和直接与品牌目标挂钩的绩效。
从根本上讲,更好的数据协作关乎整个价值链的加速和提升。当智能双向流动时,每个人行动更快,广告活动持续改进。这一根本性转变将使广告活动对品牌更高效,对患者和医疗服务提供者更有意义。
健康需求方平台(DSP)的AI进化
推动这一转变——并将定义下一个十年——的是领先DSP如何转变其在生态系统中的角色。曾经主要为高效竞价而构建的DSP,正被重新构想为智能、适应性和协作的平台。它们正在嵌入战略规划,部署代理式AI以重新构想优化,并开放其平台以提高每个合作伙伴的标准。
- 从竞价到规划:未来的DSP不再将规划视为手动和年度练习,而是将其作为平台本身的一部分。广告活动学习、受众洞察和品牌目标直接嵌入到实时购买系统中,缩小战略与执行之间的差距。预测性洞察允许在广告活动启动前进行优化,以更智能、更快的激活取代旧的"测试与学习"循环。
- 代理式AI优化:不再依赖单一算法,而是由智能代理群运行持续的假设测试,并行探索无数策略。这种动态实验引擎加速了市场投放速度,并揭示了远超传统指标的行为洞察。
- 大规模协作:在这里,健康DSP的真正力量得以体现。通过将数据源更接近影响点,医疗营销人员最小化信号损失,加速激活时间,并在DSP、数据合作伙伴和客户之间建立实时反馈循环。结果立竿见影。广告活动学习和改进更快,受众变得更准确和高效,患者和医疗服务提供者在最关键时刻获得更相关的健康信息,最终带来更好的结果。
这种更广泛的角色必须成为健康DSP的常态。为了跟上精准医疗和个人化参与的需求,健康DSP必须嵌入垂直医疗保健专业知识、互操作性和整合数据解决方案,直接解决制药行业的独特挑战。
制药业的转折点
讽刺的是,曾经减缓医疗保健营销的约束现在成为了加速器。制药行业必须满足的严格护栏和保障措施正在为合规、以隐私为中心的激活建立新标准。通过这样做,医疗保健不仅在追赶;它正在帮助定义数字广告的未来。
这既创造了紧迫性也带来了机遇。在合适的合作伙伴支持下,制药品牌及其代理商可以利用受监管的数据框架、AI驱动的优化和协作式DSP模型,提供更精准、高效和有影响力的广告活动。现在采取行动的人不仅将转变自身的商业策略,还将为跨行业数字广告的运作方式设定标准。
对医疗保健而言, stakes更高:确保患者在正确的时间以隐私优先、精准和有效的方式连接到正确的治疗方法。
制药业可能在数字化方面起步较晚。如今,它正在定义数字的未来。
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