女性医疗服务提供商Tia已在其所有临床操作中推广Nabla的环境AI助手，此前为期两个月的试点项目显示该技术在医疗文档方面显著提高了效率。
此次合作代表了Tia的一项战略性技术投资。Tia以其将初级护理与妇科、心理健康和保健服务整合为一体的混合护理模式而闻名，专注于女性健康。
在初步试点期间，涉及30名Tia提供者，涵盖包括妇科、针灸、精神病学、预防医学以及初级和家庭医学在内的七个专业领域。参与者报告称，使用Nabla时提交临床笔记所需的时间减少了50%。
基于这些结果，Tia将其实施扩展到所有诊所和市场，将AI助手纳入远程医疗和面对面预约中。临床团队已采用该技术，目前有超过90名提供者正在积极使用该系统，生成了超过50,000份临床笔记。
这一实施与Tia的《2024年女性综合初级护理成果报告》中的发现一致，该报告显示，近一半18-35岁的女性报告与医疗提供者的负面互动，导致更高的心理健康问题发生率、较低的预期寿命和缺乏中年支持。
Tia解决这些挑战的方法是他们所谓的“初级护理+”模式，强调关系护理，优先考虑患者和提供者之间的主动倾听和共同决策。公司发现，过多的文档要求使提供者的注意力转向屏幕而不是患者，增加了行政负担，可能削弱了患者与提供者之间的关系。
“改善提供者与患者的互动是Tia使命的核心，”Tia联合创始人兼首席执行官Felicity Yost表示。“我们希望我们的提供者能够从工作中获得灵感，并与患者建立深厚的联系，而不是被行政任务所淹没。Nabla让他们重新获得了时间，使我们能够坚持性别平等和以患者为中心的价值观。”
新闻稿还强调了两家公司在解决医疗技术中的性别不平等问题上的共同关注。许多数字健康创新，包括AI驱动的技术，由于AI开发中的多样性不足和男性主导的观点塑造了AI模型，往往未能缩小护理差距。
“医疗技术中的偏见是一个严重的问题，”Nabla联合创始人兼首席运营官Delphine Groll表示。“从一开始，Nabla就确保我们的语音转文字模型的训练数据集包含多种性别、口音和语言，以减轻临床文档中的偏见。此外，我们的临床文档评估过程包括仔细检查事实是否因性别偏见而被错误推断。”
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