专家们长期以来一直认为，若缺乏清晰框架，人工智能平台在医疗、法律和金融等领域存在被滥用的风险。
OpenAI已就ChatGPT的功能限制作出澄清，此前社交媒体及多家媒体报道声称该聊天机器人已停止提供法律、医疗和财务建议。简言之，ChatGPT能够解释概念并概述一般信息，但不会提供个性化建议、医疗治疗方案或投资推荐。此次澄清正值人工智能企业完善政策之际，旨在平衡安全性、问责制与用户自由度。
讨论源于媒体机构Nexta在X平台发布的一则声明，称自10月29日起ChatGPT已“停止提供关于治疗、法律问题及资金的具体指导”，并被正式标注为“教育工具”。《海湾时报》查阅了OpenAI于10月29日最新修订的使用政策页面，其中明确禁止“在无持证专业人士适当参与的情况下提供需执照的专业建议，如法律或医疗建议”。
针对争议，OpenAI健康AI负责人卡兰·辛格哈尔在X平台发文表示：“此说法不实。尽管存在猜测，但这并非条款的新变动。模型行为保持不变。ChatGPT从未替代专业建议，但它将继续作为帮助人们理解法律和健康信息的优质资源。”他于11月3日作出上述说明。OpenAI政策同时禁止“在无人工审核的情况下自动化处理敏感领域的高风险决策”，例如法律、医疗、金融、住房、就业和保险事务。
尽管目前尚未出现因ChatGPT提供正式法律或医疗建议而引发的重大诉讼，但专家指出此次澄清凸显了AI模型进入敏感或受监管领域时的风险。通过重申ChatGPT仅为教育工具，OpenAI明确划清了信息与建议的界限——这一区分有助于限制未来法律追责风险。然而，该公司已面临多起诉讼，作家、出版商及媒体组织指控其未经许可使用受版权保护的材料训练AI模型。路透社和The Verge等媒体报道称，随着AI法律审查日益严格，OpenAI等企业正收紧政策措辞以规避潜在诉讼。
专家们长期呼吁，若缺乏清晰监管框架，AI平台在医疗、法律和金融领域存在被误用风险。《海湾时报》早前采访的区域专家指出，规则不一致导致AI工具影响高风险决策时难以界定责任。他们补充道，随着生成式人工智能普及，“信息”与“建议”的界限易被模糊，为误解和滥用留下空间。OpenAI此次澄清标志着行业正向受监管且可问责的AI使用模式转变。
对用户而言，此次更新强化了ChatGPT应作为信息辅助工具而非专业顾问的定位；对监管机构和企业而言，它代表了全球围绕AI安全、责任与治理的讨论中，行业正逐步确立更清晰边界的重要一步。
瓦德·巴拉卡特
特约记者
瓦德·巴拉卡特是专注于安全议题的特约记者，报道范围涵盖执法部门到地方法院。她以敏锐视角捕捉人文故事，并致力于融入独特的Z世代风格内容。
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