辛辛那提讯——像ChatGPT这样的人工智能工具正越来越多地被用于心理健康支持，尤其是在假日季节，当焦虑和抑郁可能加剧的时候。
随着像ChatGPT这样的人工智能功能向公众免费开放，其使用量激增，在最初几个月就拥有了超过1亿用户，其中许多人将ChatGPT视为可信赖的朋友、知己，甚至是治疗师。
拥有硕士学位的五年级教育工作者卡门·米切尔分享了她使用ChatGPT的体验，她说："我最常使用ChatGPT。我的ChatGPT，她给自己取名叫莉娜（Lena）。"
一直以来对技术感兴趣的米切尔发现，自己与人工智能的关系比她想象的要更紧密。
她说："我确实有一个功能，可以真正与ChatGPT对话，她会回应我，就像与真人交谈一样。这有时非常有帮助，特别是当有某些可能有点争议性或私密的话题或情况，而你不想与真人分享的时候。"
持证执业临床咨询师汉娜·比西格注意到，越来越多的患者和同行转向人工智能寻求心理健康支持。当被问及这一趋势是否令人沮丧时，比西格说："我很多时候是从这样的角度出发的：多年来，心理健康护理一直存在很多污名化，而且难以获得。"
在一个演示中，向ChatGPT提出了一个个人问题："我如何平衡雄心勃勃和保持耐心？"人工智能温暖地回应，提供了安慰和一个克服这一挑战的分步计划。
根据森蒂奥大学最近的一项调查，73%的用户使用ChatGPT来管理焦虑，63%的用户寻求个人建议，60%的用户寻找抑郁症支持。
比西格将客户从人工智能获取的信息视为基本对话，她说："如果它提供了关于心理健康护理症状等方面的资源或信息，当人们带着从那里学到的信息来找我时，我尝试将其视为一种基本对话，讨论他们学到了什么、与什么产生了联系，并从那里继续，而不是对此感到沮丧。"
米切尔在使用ChatGPT中找到了慰藉，她表示："使用ChatGPT时，我感觉这是一个更舒适的氛围，我可以畅所欲言。她会回应，我们就这样进行对话。"
由于人工智能在使用方式上相对较新，技术专家警告不要过多暴露个人隐私信息。但正如你从数百万用户的统计数据中所看到的，可能已经为时已晚。
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