考文垂和沃里克郡大学医院（UHCW）分享了如何利用人工智能改善患者体验的见解，重点关注一个旨在减少错过预约数量的合作项目。UHCW的首席执行官安迪·哈迪教授在一次IBM活动中介绍了该信托如何与这家科技公司合作，利用其Watsonx AI平台和流程挖掘技术，对短信门诊预约提醒的时间进行了简单调整。
通过对数据处理进行测试，信托发现了一个机会，即将短信提醒从预约前四天改为14天，这导致未到诊或最后一刻取消预约的患者数量显著减少。这些空出来的名额可以分配给其他700名患者。据哈迪教授称，建模表明，这种方法可以在庞大的等候名单中减少10%至15%，同时还能带来相关的财务节省，并腾出更多名额用于患者护理。
AI成为焦点
本周早些时候，HTN报道了英国政府拨款1200万英镑，用于支持利用创新技术（如AI、VR和可穿戴传感器）帮助药物成瘾者并减少药物相关死亡的项目。10月初，我们探讨了不同的NHS信托如何使用和试验AI，包括一项提高癌症检测率的研究和帮助骨折识别的支持。9月，我们报道了药品和保健品管理局（MHRA）开放了其AI Airlock试点项目的申请，为医疗设备的创新者提供专家支持和沙箱测试。上个月的其他新闻还包括Health Level Seven International（HL7）发布了关于AI和机器学习数据生命周期的指导文件，旨在帮助开发者促进标准的使用，以提高AI模型中互操作数据的信任度和质量。夏季，我们报道了利兹教学医院NHS信托与健康科技初创公司Newton's Tree的合作，后者的企业AI平台将在信托内部署，旨在支持利兹教学医院快速扩展评估和实施AI应用的能力。HTN还举办了一次小组讨论，探讨AI的现实是否会符合当前的炒作，以及如何管理医疗数据中的偏见。我们还采访了HealthAI的首席执行官里卡多·巴普蒂斯塔·莱特，这家全球负责任AI和健康机构的负责人；他与我们讨论了人工智能的潜力和考虑因素，以及他在职业生涯中的关键经验。
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