下次您前往当地急诊科时，不要惊讶于医生可能会借助高科技手段记录您的病例。艾伯塔大学的一支研究团队正在测试一种人工智能助手工具，用于记录和总结医生与患者的互动。该项目负责人、助理临床教授、急诊医生兼艾伯塔卫生服务部质量改进副主任杰克·海沃德（Jake Hayward）表示，该工具的目标是减轻医生在记录保存方面的行政负担，使他们能够更加专注于提供更好的患者护理。
“主要的想法是通过减少手动输入笔记和不断回忆会诊过程的时间压力和认知压力，医生可以更加专注于患者。”海沃德解释道，“您可以有更多的直接眼神交流和更多的时间进行体格检查——所有这些更富有同情心和同理心的患者护理元素，都可以通过减轻一些文件记录负担来实现。”
海沃德和他的团队获得了加拿大医学协会、MD金融管理公司和丰业银行联合提供的100万加元“医疗减负补助计划”资金，用于试点测试该工具。
是辅助工具，而非替代医生的专业知识
艾伯塔省的AI助手工具最初由雷德迪尔市的急诊医生兼工程师迈克尔·韦尔登（Michael Weldon）创建。该程序使用基于大型语言模型的人工智能技术（类似于流行的AI工具如ChatGPT）来转录和总结对话的含义。从急诊科就诊生成的笔记包括关于当前疾病史、既往病史、药物总结、体格检查结果、诊断和治疗计划的详细信息。
然后由医生确保记录的准确性并在添加到患者病历之前签字确认。类似的工具在美国医疗系统中已广泛使用，但目前尚无在艾伯塔省医院使用的指南。海沃德计划为医生、管理人员和公众制定这些指导方针。
“这是一种记笔记的辅助工具。”海沃德强调，“它不是替代医生做出诊断和制定治疗计划的责任和能力。”
患者和医生的反馈
海沃德为期两年的项目分为三个阶段：首先，完善韦尔登的工具，确保其满足艾伯塔省急诊科的所有需求；其次，创建符合艾伯塔省电子病历系统标准的患者同意书和数据安全规则；最后，在雷德迪尔地区医院、皇家亚历山大医院和艾伯塔大学医院的三个急诊科试点测试该程序。研究团队包括韦尔登和罗斯·米切尔（Ross Mitchell），后者是医学教授，同时也是艾伯塔机器智能研究所的加拿大CIFAR AI主席。他们将与艾伯塔卫生服务部合作，咨询患者和急诊医生，了解实施AI助手工具的影响。
“我们将衡量成本效益和成果，例如有多少人决定使用该工具，使用频率如何，以及是否改善了他们的体验。”海沃德解释道，“我们还将从医生那里获得反馈：您是否认为这改善了您的护理？是否节省了您的时间？是否减少了您在轮班结束时的压力和倦怠感？”
海沃德表示，新的技术，如艾伯塔省最近推出的电子健康记录系统，通常会在医疗系统内引起担忧，因为它们需要额外的技能和时间。他将AI助手视为新技术的“第二波”，实际上有助于减轻这一负担。“我们在整个医疗系统中看到了很多倦怠现象，特别是在急诊科，我们很难吸引和留住人才，因为这里的工作环境非常困难。”海沃德说，“我认为改善本省医疗服务的一个重要部分是关注服务提供者本身，了解他们的需求和愿望，并尝试找到使他们能够在工作中发挥最佳状态的解决方案。”
海沃德表示，一旦艾伯塔省的AI助手工具经过测试，团队计划将其代码作为开源代码共享，以便尽可能多的医生采用。
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