卫生部长西蒙·布朗表示，坎特伯雷地区一项服务正帮助数千人在家中及时获得优质护理，同时为最需要的人腾出医院床位。
已运行25周年的坎特伯雷急性需求管理服务目前每日支持约110名患者。其中约90名患者接受全科医生主导的居家护理，相当于在社区内运营4至6个医院病房的规模。另有20至25名患者由移动急性护理团队在家进行强化看护，这些患者大多直接从医院转介而来，若无此项服务将需继续住院。
布朗部长表示：“该服务为身体不适但可安全接受非住院治疗或检测的人群带来了切实益处。患者能在感到安全、受支持且舒适的社区环境中获得量身定制的护理，同时确保基督城医院集中资源救治需要医院级护理的患者。”
该服务由初级保健医生统筹管理，与坎特伯雷医院专科医生保持直接联系，具体由高技能社区护士及 allied health professionals（辅助医疗专业人员）执行。团队共同为多种病症提供护理，包括：
- 胸痛（年均超9000例）
- 腹痛（年均超7000例）
- 深静脉血栓（年均近3000例）
- 心悸（含心房颤动，年均近3000例）
- 肺炎（年均近3000例）
部长强调：“25年来，该服务已彻底变革坎特伯雷地区医疗模式。通过将治疗延伸至居民家中，患者能在最合适的时间和地点获得精准护理，同时保障医院资源优先用于高需求人群。”
截至2025年6月30日的年度数据显示：
- 全科医生主导的居家服务提供超3.3万次护理包，工作日均178次；
- 移动急性护理团队处理2573例转介，患者平均居家看护约4天；
- 协调近1.3万项诊断检测，包括CT扫描、超声波和X光检查。
“这项以患者为中心的举措成效显著且满意度高。其成功源于社区医疗工作者与专科团队紧密协作，为原本需住院的患者提供医院级护理。这正是新西兰医疗体系的创新典范——通过社区健康管理保障全民健康，确保所有新西兰人获得及时优质的医疗服务。”
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