近期，湖南省医保局发布了一则关于加强基本医疗保障定点零售药店管理的通知，其中规定互联网医院要按规定接入省医保电子处方中心进行电子处方流转，还严禁用人工智能自动生成处方。此政策一出，“AI能否取代药师”成了公众热议的话题。通知强调药师接收处方时要严格履行“双审核”职责来保障用药安全。与此同时，部分药房已尝试引入AI技术提效，但这些技术应用存在合规风险。
政策出台，AI入药房引发关注
前段时间，湖南省医保局发布的《关于进一步加强基本医疗保障定点零售药店管理的通知》要求严格。该通知有两方面重点：一方面，互联网医院必须接入省医保电子处方中心流转电子处方；另一方面，严禁用人工智能自动生成处方。
通知里的“双审核”职责意义重大。医疗机构药师首次审方后，药店药师还要二次核查处方的真实性、适宜性和规范性，而且问诊时要和患者或家属充分沟通，以此确保用药安全。
一些药房已经在积极引入AI技术：
- 养天和药房投放了“药店小二”智能设备。
- 海尔生物接入DeepSeek迭代智慧药房方案。
这些AI技术主要功能是优化药品检测和问诊流程，预期能降低成本、提高效率。例如，在药品检测中，AI可以快速准确识别药品质量问题；在问诊流程里，能快速初步筛选患者症状并提供参考信息，给患者和药房都带来了便利。
AI处方靠谱吗？健康风险大揭秘
AI生成处方的准确性一直备受争议。虽然AI系统能依据既定规则快速生成处方，然而它对患者个体差异的了解不够深入。要知道，不同患者对同一种药物的耐受性、过敏反应等可能大不相同，AI可能无法精准考虑这些因素，从而增加用药不当的风险。
药师在审方过程中有关键作用。药师凭借专业知识和经验，能与患者有效沟通，了解患者的具体情况，进而做出准确判断。而AI系统可能会忽略这些关键环节，影响患者用药安全。
此外，AI技术在医疗领域广泛应用也带来了患者隐私保护问题。患者的医疗数据属于敏感信息，AI在采集、存储和传输这些数据时，如果缺乏严格规范，很容易导致信息泄露，对公众健康构成威胁。
多方努力，保障用药安全
- 发挥药师专业优势：药师在审方过程中不可替代，应继续发挥专业优势。药师具备专业的医学知识和丰富的临床经验，能够对处方进行全面、细致的审核，保障患者用药安全。
- 合理应用AI技术：对于AI技术在医药零售领域的应用，建议让其辅助药师进行初步筛选和数据处理，而不是完全取代药师。比如，AI可以快速处理大量数据，为药师提供参考，但最终的处方审核和决策还应由药师完成。
- 加强监管：相关部门要加强对AI技术在医疗领域的监管，确保其合规性和安全性。制定严格的规则和标准，规范AI技术的应用，防止其滥用。
- 患者积极沟通：患者在使用AI辅助诊疗时，也要与药师或医生充分沟通。不要盲目依赖AI给出的建议，要让专业人员根据自身实际情况制定合理的用药方案。
AI医疗：现状、经验与未来趋势
AI技术在其他医疗领域也有广泛应用：
- 在影像诊断方面，AI可以快速分析医学影像，帮助医生更准确地发现病变。
- 在病理分析中，AI能提高分析效率和准确性。
其他国家和地区在AI医疗应用方面有不少经验和教训。有些国家通过完善的监管体系，使AI技术在医疗领域安全、有效地应用；而有些地区则因为监管不到位，出现了一些医疗事故。这些都为我国提供了参考。
从长期发展趋势来看，AI技术在医疗领域会不断进步，但也会面临新挑战和机遇。例如，如何让AI更好地理解患者个体差异，如何保障患者隐私等都是需要解决的问题。同时，AI技术的发展也可能带来医疗模式的变革，提高医疗服务的质量和效率。
AI技术在医药零售领域带来便利，但药师作用仍不可替代。合理利用AI技术并加强监管，才能保障患者健康权益。希望大家关注这一问题，提升健康意识。
