梅奥诊所将与Abridge合作，扩展这家技术公司的人工智能驱动临床对话平台的应用。这家位于明尼苏达州罗切斯特的医疗系统将开始推出生成式AI工具，首先应用于约2,000名医生，这些医生每年服务超过100万名患者，涵盖多个专科和护理环境。
此次全院范围的实施是在与400名医生进行试点测试之后进行的。在此期间，梅奥诊所对Abridge的工具进行了严格的临床笔记质量评估，旨在确保生成的笔记符合梅奥的高标准，同时尽量减少大量编辑的需求。“对我们来说，确保文档准确传达信息给患者并使其易于理解非常重要，”梅奥诊所实践执行院长Amy Williams博士告诉《贝克尔医疗》。
她强调了准确、易用的文档对所有患者的重要性，尤其是那些前往梅奥诊所接受专科治疗的患者，他们依赖这些笔记与本地护理团队协调或管理老年家庭成员的团队护理。该医疗系统为来自美国每个州和100多个国家的患者提供服务，进一步凸显了多语言、可移植文档的重要性。
试点评估了该工具在广泛专科和医生沟通风格中的表现，这是Williams博士强调为关键的刻意决策。作为一名肾病学家，她指出，仅关注一个专科（如肾病学）不会带来全面的见解。“如果你有肾病学家、胃肠科医生、心脏病专家和外科医生，这个工具能否满足每个人的需求，使护理患者变得更加容易，从而有更多时间与患者及其家属交流？”Williams博士问道。
虽然大多数梅奥医生在试点初期持乐观态度，但他们以健康的怀疑态度对待，质疑该工具是否能始终如一地生成准确、有意义且上下文适当的笔记。梅奥明确表示，仅节省时间是不够的；该工具必须同时提供高效和高质量的临床笔记，而试点结果成功达到了这一标准。
“Abridge致力于不断改进我们的平台，以满足不同专科、语言和护理环境中临床医生的独特需求，这与梅奥诊所采用高质量创新的精神相契合，”Abridge创始人兼首席执行官Shiv Rao博士说。作为一名执业心脏病专家，Rao博士经常在其临床实践中使用Abridge工具。
除了与医生的合作外，梅奥诊所和Abridge还在2024年7月合作开发了一种专为护士设计的生成式AI工具，这将是同类工具中的第一个。
梅奥诊所加入了越来越多的Abridge全院范围合作者行列，其中包括杜克健康、约翰霍普金斯医学、Corewell Health和最近扩大合作的芝加哥大学医学中心。
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