随着人工智能（AI）平台进入医疗保健领域，行业领导者告诉《Becker's》，尽早让护士参与AI实施讨论可以帮助缓解担忧并建立信任。
一些护士正在创建由AI驱动的医疗解决方案，护理学校也在其课程中引入AI，但许多一线护士对这项技术在患者护理中的作用持犹豫态度。1月16日，全国护士联合会（National Nurses United）的数千名成员将在全国各地游行，要求安全实施AI。该工会拥有约225,000名成员，并指出2024年的一项调查显示，60%的注册护士不同意“我相信我的雇主会以患者安全为首要任务来实施AI”的说法。
另一项针对837名注册护士的调查在8月和9月进行，结果显示只有大约三分之一的护士信任医疗环境中的AI。56%的受访者表示对用于行政任务的AI工具几乎没有或完全没有信任，而59%的人对临床决策支持的AI技术几乎没有或完全没有信任。
在这种不信任的背景下，一些医院护士也对AI的快速采用表达了担忧。4月份，位于加州奥克兰的Kaiser Permanente的护士们举行了一次示威活动，要求在围绕AI和其他数据驱动技术的决策过程中“每一步”都参与进来。10月份，田纳西州纳什维尔HCA Healthcare旗下的17家医院的护士通过了合同，确保他们在实施新技术（包括由AI驱动的技术）方面有发言权。
与此同时，美国护士基金会和麦肯锡在3月份进行的一项调查显示，超过4,000名护士中的大多数希望在其工作中使用AI，并期待AI能提高护理质量。
为了获得认可和信任，Orlando Health、波士顿Brigham and Women's Hospital和American Nurses Enterprise的高管们认为，在讨论医疗保健领域的AI使用时，必须包括护士和其他利益相关者。
美国护士企业创新副总裁Oriana Beaudet博士表示，几家医院和系统已经成立了由护士信息学家组成的AI委员会。Orlando Health的劳动力优化和重组助理副总裁Darius Love博士表示，组织应该创建一个跨学科团队，包括一线护士、信息学家、领导者、IT员工以及法规和合规员工。这种合作可以促进“活力”、“协同效应”和创新的“平稳节奏”。
Orlando Health目前正在其虚拟护理项目中试点环境记录，并在整个过程中让护士参与其中。“所以我们一直坚持：为你做的事情，就是对你做的事情，”Love博士告诉《Becker's》。“因此，我们必须包括他们。我认为，当涉及到劳动力稳定等问题时，我们团队成员的反馈是一份礼物。”
Brigham and Women's Hospital的首席护理官兼患者护理服务高级副总裁Julia Mason博士赞同Love博士的观点。自34年前开始她的护理职业生涯以来，Mason博士形容自己最初是一个“纸笔人”。
虽然Brigham and Women's目前没有特定于护理的AI试点项目，但Mass General Brigham系统有一个AI治理委员会，致力于追求基于证据的机会，Mason博士说。该委员会努力确保患者处于一切工作的中心，并确保AI不会取代临床决策。
她对其他医疗领导者的首要建议包括谨慎行事、进行彻底的研究、涉及跨学科的AI团队（包括护士），并在AI推广项目中包括患者及其家属。
这种方法可能比一些人期望的更慢，Mason博士说，但至关重要的是要慎重并收集临床医生的反馈。
Love博士也强调了透明度和合作的重要性。“我认为出于正当理由，医护人员是谨慎的。我认为这是完全可以理解的。如果他们不谨慎，我会担心。”他说。“因此，作为领导者，我们的工作是真正描绘出一幅图景，解释原因，并再次激励我们的一线团队、领导者和各级团队成员，真正踏上这段旅程，成为我们重新构想护理方式的合作伙伴。”
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