什鲁斯伯里和特尔福德医院国民保健服务信托(SaTH)已经开始了一项新的研究,旨在评估一项富有同情心的丧亲支持计划对医护人员的影响。
这项名为“OWEN模型”的研究是由天鹅临终关怀促进者、首席护士及员工丧亲支持服务负责人朱尔斯·刘易斯与天鹅临终关怀志愿者负责人朱尔斯·洛克共同创建的。OWEN模型是一个缩写词,代表“开放”、“福祉”、“同理心”和“新开始”。
SaTH表示,该研究将被评估以创建一个持续性的定制支持计划。此外,研究结果还希望能够提供有力证据,鼓励其他组织为员工采用类似的丧亲支持计划。
该研究项目由英格兰国民保健服务和斯塔福德郡大学资助。
在OWEN模型中,“O”代表开放性,即给予员工时间和空间来分享他们对亲人、同事或所照顾患者的死亡感受。“W”代表福祉,确保员工处于支持的核心位置。“E”代表同理心,强调同情、善良和理解。SaTH表示,在整个研究过程中,使用适当且善意的语言是至关重要的。“N”代表新开始,旨在帮助员工理解悲伤可能会伴随一生,但要带着希望前进,并保留逝者的记忆。
这项试点研究于上个月开始,包括为员工提供一对一的丧亲支持会话。为此,医院专门设立了一个房间供这些对话使用,并以纪念在2020年新冠疫情期间去世的琼·欧文的名字命名。琼的家人和朋友将在五月份为这个房间揭幕一块纪念牌匾。
创作者朱尔斯·刘易斯说:“我非常热衷于支持那些经历丧亲的人。失去亲人后重返工作岗位是非常困难的,尤其是在国民保健服务系统工作时,你可能需要照顾那些生命垂危的病人。支持我们的员工,使他们能够继续支持他人,这是非常重要的。”
我要感谢接受过培训的志愿者们,他们将支持这项试点研究;心理学服务部门在整个试点期间提供监督;SaTH研究团队以及我的导师威尔夫·麦克谢里和斯塔福德郡大学的菲奥娜·卡斯特。
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