当Jeremy Palou谈起已故母亲时，他的声音中透着一股沉静的力量，那是对他母亲——独自抚养他和四个兄弟姐妹的女性——的深深敬意。但这种力量中也夹杂着痛苦，因为这位为巴布亚新几内亚（PNG）医疗系统奉献一生的女性最终却因无法获得应有的治疗而离世。
Theresa Palou不仅仅是一位母亲，她更是一位先驱者。作为一名杰出的医学实验室科学家，她站在巴布亚新几内亚科学界的最前沿。2002年，她荣获享有盛誉的AusAID奖，并多次代表国家参加全球卫生会议，带回的知识塑造了国家政策并改进了实验室诊断技术。她的工作不仅仅是临床实践，更是挽救生命。
“她以力量和谦逊示人，”Jeremy说道，“无论是在实验室、家庭还是部落中，她都是一位领导者。她教会我真正的力量在于服务他人。”
然而，在2022年初，这份力量受到了严峻考验。Theresa被诊断出口腔癌，且发现时已是晚期。尽管她拥有丰富的资历、广泛的人脉以及多年为国家服务的经验，她的治疗过程却揭示了一个残酷的事实：即使是最优秀的巴布亚新几内亚人也无法幸免于这个支离破碎的医疗系统。
Jeremy回忆道，他们向值得信赖的专家和前同事寻求帮助。“她服用了一些昂贵的药物，但我们医院根本没有抗癌所需的设备，”他解释道，“即便如此，她仍然坚持工作，组织家庭旅行，像一个拒绝被疾病定义的人那样生活。”
然而，到了2023年初，Theresa的病情恶化，癌症发展到第四期D阶段。同年7月29日，她在莫尔斯比港总医院去世。今年是她去世一周年，这对她的家人来说是一个痛苦的里程碑，也是对医疗系统失败的提醒。
谈及那段住院经历，Jeremy的声音微微颤抖。“没有床位，病人只能躺在地上忍受疼痛，”他说，“看到我母亲——一位为公共卫生事业付出如此多的女性——在这样的环境中挣扎，令人心碎。”
他强调，问题并不在于医护人员，而是整个系统。医生和护士尽了最大努力，但他们缺乏资源、协调和空间支持。“我们等了一整晚和第二天半天才等到一张床位，”Jeremy说，“他们在竭力应对一个几乎不可能完成的任务。”
缺乏专业设备、可负担的药物以及清晰的转诊路径加剧了家人的痛苦。“我们考虑过私人医院甚至海外治疗，”Jeremy说，“但费用实在太高。而且她曾经效力的卫生部门并未提供实质性的支持。”
经济负担沉重。“我们的积蓄几乎耗尽。我们拼尽全力想让她活下来，但感觉整个系统在与我们作对，”他说，“她应该得到更好的待遇。”
Jeremy相信，他母亲的去世本可以避免。“早期检测、持续治疗的机会、她曾帮助建立的系统提供的支持，这一切本可以改变结果。她拯救了无数生命，而当轮到她需要被拯救时，系统却失败了。”
这段经历不仅给Jeremy留下了深刻的情感创伤，也动摇了他对公共医疗体系的信心。“如果连像我母亲这样的人也无法得到妥善照顾，普通的巴布亚新几内亚人又有什么希望呢？”
对于政府和卫生当局，Jeremy发出恳切的呼吁：“请尊重像我母亲这样的医务工作者。投资更好的基础设施，确保基本药物的可及性，建立完善的转诊系统。最重要的是，请优先考虑那些默默奉献的人，不要让他们的贡献无声无息地消逝。”
Theresa Palou的遗产依然存在于她的子女身上，存在于她参与制定的政策中，也存在于她帮助装备的实验室里。但她的故事同时也是一记警钟。当一位国家级的标志性人物因忽视而离世，这不仅是个人悲剧，更是整个国家的失败。
愿Theresa的故事成为推动紧急改革的催化剂，使任何家庭，无论平凡还是卓越，都不再承受同样的心碎。
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