新西兰卫生部采用人工智能以优化医疗人力资源，卫生部长西蒙·布朗表示。
人工智能领域 | 作者：亚当·安 | 2025年10月28日 03:09
新西兰卫生部宣布，计划基于早期试点成功经验，在全国急诊部门向1000名医生及一线工作人员部署AI文书系统。
卫生部长西蒙·布朗在媒体声明中表示，健康新西兰（Te Whatu Ora）已初步为急诊一线工作人员采购1000套AI文书系统许可证。
海蒂健康（Heidi Health）向《医疗IT新闻》确认，该公司确为获得“大量许可证配额”的供应商之一，并曾参与霍克湾（Hawke's Bay）地区的试点项目。
卫生部指出，这些AI文书工具已针对新西兰临床语言和系统定制，符合所有隐私要求，并配备强大的安全保护措施以确保患者信息安全。该部门进一步说明，许多患者可能已熟悉此类工具，因其已在部分初级医疗场景中投入使用。
为何重要
布朗部长强调，人工智能未来将在支持一线医护人员及帮助患者获得更快速、高效护理方面发挥关键作用。
他表示：“太多医生向我反映，文书和记录工作占用了大量工作时间。该工具将帮助他们从撰写或录入笔记中解放出来，从而有更多时间用于倾听、诊断和治疗患者。”
部长引用霍克湾和旺阿努伊（Whanganui）试点结果称，因节省时间，医生每班次平均多接诊一名患者，“这意味着患者获得更快护理，急诊部门等待时间减少。”
布朗部长强调：“我们需要拥抱人工智能作为优化医疗人力资源的手段，为临床医生提供节省时间、减轻压力并增加患者互动时间的工具。”
该部长同时承认：“人工智能永远不会取代临床技能或判断，但它能支持医护人员发挥所长——为新西兰人提供及时、优质的护理。”
更广泛背景
AI文书系统正在新西兰公私医疗领域快速普及。新西兰银行近期调查显示，三分之二的私立医疗机构已使用或考虑采用包括AI文书在内的技术，以减轻行政工作量并释放时间。
在公共医疗系统中，iMedX与海蒂健康（Heidi Health）两款AI文书系统已获得健康新西兰（Te Whatu Ora）下属国家人工智能与算法专家咨询组的正式认证。
健康新西兰（Te Whatu Ora）多年来战略性投资人工智能以推动医疗系统数字化转型。除临床文档外，该机构还在探索人工智能在中风影像和临床编码中的应用。本月早些时候，其已寻求放射学AI协调解决方案信息，以促进全国影像AI应用的普及。
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