Notable公司推出了其Flow Builder平台的重大升级，为医疗机构提供增强的可扩展性、AI辅助的工作流创建、高级分析和新的自动化功能。这一新一代更新旨在通过使AI驱动的自动化更易访问和高效，从而消除手动工作、降低成本并改善患者体验。
“随着医疗系统继续应对财务和人力资源挑战，自动化已成为战略上的必要手段，”Notable首席执行官Pranay Kapadia表示。“通过这次对Flow Builder的重大更新，我们使医疗机构更容易构建和扩展AI驱动的工作流——无需复杂的技术。”
Flow Builder最初于2024年10月在Notable年度高管退修会（Noteworthy）上推出。几个月后的这次更新突显了Notable快速的AI创新周期及其致力于简化医疗运营的承诺。
1. 大型医疗系统的企业级自动化
Flow Builder现在提供了更高的可扩展性和处理速度，确保即使在管理数百万患者互动的医疗网络中也能顺利执行复杂的工作流自动化。
2. 构建助手：AI驱动的工作流创建
通过“构建助手”，Notable引入了实时AI驱动的建议，使得技术用户和非技术用户都能更容易地创建工作流，消除了对编码专业知识的需求。
3. 通过新的Sankey可视化获得可行见解
新的Sankey可视化提供了更清晰的工作流效率视图，帮助IT和运营团队实时识别瓶颈并优化流程。
4. 企业级治理和访问控制
先进的基于角色的访问控制（RBAC）和变更管理工具增强了安全性和合规性，确保只有授权用户才能修改工作流，并保持完全透明。
5. AI代理增强患者互动
Notable扩展了其AI代理平台，以增强以下方面的自动化：
- 呼叫中心：自动化患者咨询和预约。
- 前台互动：减少行政工作负担。
- 护理协调：改进患者随访和预约管理。
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