微软在周一推出了一款新的人工智能（AI）聊天机器人，旨在帮助医疗专业人员减少文档工作量。这款名为Dragon Copilot的新AI助手可以记录对话、撰写临床笔记、起草转诊信，并生成就诊后总结。这家总部位于雷德蒙德的科技巨头的新工具是基于其收购的Nuance公司的AI工具开发的。由于这不是一个面向零售市场的工具，而是针对医疗机构，因此公司尚未透露Dragon Copilot的价格。
在一篇新闻稿中，微软详细介绍了这款面向医疗专业人员的新AI助手。根据美国医学协会2024年的数据，该公司指出，2024年美国医生的职业倦怠率为48%。尽管这一数字较前一年的53%有所下降，但微软声称，持续的职业倦怠可能导致劳动力短缺。微软还补充说，这种职业倦怠的主要原因在于与患者护理相关的文书工作和文档任务增加。有关该产品的详细信息可以在新的微型网站上找到。
微软将Dragon Copilot定位为解决这一问题的方案。值得注意的是，用于构建这款AI助手的两个工具——Dragon Medical One (DMO) 和 Dragon Ambient eXperience (DAX)——都是由Nuance开发的，而微软在2022年收购了这家公司。DMO是一款可以进行自然语言语音助手功能的AI工具，而DAX则提供了环境监听功能。Dragon Copilot结合了这两种工具，并加入了生成式AI能力，以帮助医生和临床医生完成多种行政任务。
Dragon Copilot可以记录并处理医生与患者之间的多语言口头数据，然后结合医疗来源的信息生成医疗笔记、转诊信和就诊后总结。此外，它还可以个性化生成的内容，符合专业人士的风格和格式要求。
微软表示，这款AI助手还可以让临床医生查询一般性的医疗信息。这些信息据称来自“可信内容来源”，但公司没有披露具体细节。
虽然微软没有详细说明为保护高度敏感的医疗信息而采取的数据安全和隐私措施，但它表示，Dragon Copilot的功能建立在一个“安全的数据环境中”，并提供了特定于医疗行业的临床、聊天和合规保障。
Dragon Copilot将于5月在美国和加拿大上市。未来几个月内，该公司还计划将其扩展到法国、德国、荷兰和英国。
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