微软宣布推出一款名为Microsoft Dragon Copilot的医疗AI系统，该系统可以听取并创建基于临床访问的笔记。该系统结合了由AI语音公司Nuance开发的语音听写和环境监听技术，微软在2021年收购了这家公司。
根据微软的公告，新系统可以通过“多语言环境笔记生成”和自然语言听写等功能帮助用户简化文档工作。其AI助手提供了来自可信内容来源的“通用医疗信息搜索”，以及自动化任务的能力，如“对话式订单、笔记和临床证据摘要、转诊信件和访问后总结”。
微软健康与生命科学解决方案及平台副总裁乔·彼得罗表示，所有这些功能的目标是“减轻医护人员的许多行政负担，使他们能够专注于患者护理”。微软称，其自身的调查显示，使用构成Dragon Copilot的Nuance技术的医护人员报告了较少的职业倦怠，且93%的患者报告了“更好的整体体验”。
微软是众多为医疗场景提供此类AI工具的公司之一。谷歌云今天发布的一篇博客文章强调了医疗保健公司如何使用谷歌的医疗AI产品，例如通过创建用于识别患者健康风险的医疗助理AI代理；他们还使用谷歌为其Vertex AI Search for Healthcare产品推出的新的多模态图像搜索功能。
美国食品药品监督管理局去年发布了关于医疗保健领域生成式AI设备的考虑，其中指出这项技术的许多潜在好处，但也提到了模型可能编造信息的风险。在去年的一项研究中，研究人员发现Nambla公司的OpenAI Whisper支持的医疗转录软件有时会出现这一问题。微软表示，该公司“致力于设计负责任的AI”，并且Dragon Copilot的“功能建立在安全的数据基础上，并结合了针对医疗领域的临床、聊天和合规性保护措施，以确保准确和安全的AI输出。”
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