HIMSS25总结：Zoom推出医疗AI测试版；Teladoc增强Prism平台

HIMSS25: Rush, Suki expand ambient scribe partnership; HIMSS outlines priorities; NYU Langone adds Amazon One devices to facilities

HIMSS概述优先事项

内华达州拉斯维加斯——在2025年医疗信息与管理系统协会（HIMSS）全球健康大会与展览会的开幕致辞中，该组织首席执行官哈罗德·沃尔夫讨论了HIMSS的健康技术优先事项、其作为国际组织的地位以及该组织为支持面临特朗普政府资金削减的医疗行业所做的努力。

HIMSS将本次会议的重点放在网络安全、人工智能、数字健康转型和劳动力发展上。沃尔夫指出，人工智能在行业中的指数级增长，并开玩笑地挑战观众在展会上找到十个不涉及AI的展位。

在与记者的新闻发布会上，沃尔夫表示，今年有28,000人注册参加了此次会议，比去年增加了2,000人。他表示，他们特别看到了专业会员的变化。

沃尔夫在其开场发言中警告说，医疗行业可能在特朗普总统任期内面临干扰。他指出，如果联邦医疗项目被削减，医疗机构可能会出现现金流问题。HIMSS正在为不同程度的干扰制定应急计划，以应对低、中、高程度的干扰。

尽管美国环境变化，沃尔夫强调HIMSS作为一个国际组织，致力于在全球范围内推进数字健康。无论美国的情况如何，HIMSS将继续在国外工作，包括与世界卫生组织的合作。他还提到，欧盟的《AI法案》设定了全球AI监管标准，其他国家很可能会效仿。在亚洲，新系统的开发将推动全球创新。

开幕式下半场的演讲嘉宾来自韩国三星医学中心，这是唯一获得四项HIMSS Stage 7成熟度模型验证的机构，并且是2024年HIMSS Davies奖的唯一获奖者。两位演讲者，总裁兼首席执行官朴承宇和首席医疗信息官孙明喜博士，讨论了该机构的数据共享进展，并展示了两个专门为儿科患者设计的护理机器人。

Zoom推出医疗AI测试版

Zoom发布了两项针对医疗领域的AI功能。Zoom推出了面向临床医生的工作空间公共测试版，其中包括环境记录功能，以及一个供医疗机构叠加代理AI的精选测试版。

2024年10月，Zoom宣布与环境记录公司Suki AI合作。Suki已将其AI功能，包括环境记录功能，集成到Zoom的临床医生工作空间套件中。在该套件的公共测试版中，Suki的环境记录功能将用于捕捉远程医疗和面对面诊疗的就诊记录。

Zoom声称其临床医生工作空间将使临床医生的就诊前和就诊后工作流程更加高效，并帮助减少与文档相关的提供者疲劳。

这些工具经过自动语音识别、自定义医学词典和医学术语的训练。为了提高行政效率，该套件还包括定制的会议模板和专为医疗定制的会议摘要。该套件还连接到外部数据源，如电子健康记录和第三方应用程序服务。

Custom AI Companion for Healthcare是一个付费附加功能，目前正在精选测试版中发布。通过这个定制伴侣，医疗机构可以包含来自各种数据源的信息，包括第三方应用程序。

Zoom表示，这个代理可以凭借独特的AI伴侣增强业务决策，并作为AI个人教练提高性能。

“想象一下，Zoom AI伴侣就是你可以委托工作的高素质团队。”Zoom网页上写道。

随着即将推出的Zoom AI工作室，组织可以构建个人AI伴侣，上传术语词典，创建数据中的自定义知识集合，开发自己的会议模板，并在Microsoft Teams和Google Meet中使用AI伴侣。

Teladoc增强Prism平台的AI功能和改进转诊能力

Teladoc宣布对其Prism平台进行改进，增强转诊机制并添加AI洞察和工具，以供提供者使用。

提供者现在可以向实体诊所以及其他Teladoc的数字护理合作伙伴（如Hinge Health和Sword Health）进行闭环转诊，Teladoc发言人表示。

一份新闻稿称，通过类似的技术改进，护理团队对其他Teladoc Health服务的转诊增加了40%。闭环转诊过程此前仅通过Teladoc的Primary360计划提供。

Prism将提供数据洞察，帮助临床医生缩小护理差距并改善人群健康。该平台还将包括新的数据集成和临床医生行政支持功能。Prism还配备了AI驱动的临床转录工具，以实时创建和结构化临床笔记。

Prism的改进与Teladoc于2023年宣布的与微软的合作无关。一位发言人表示，Teladoc与其他合作伙伴合作创建了这些新功能。

上周，Teladoc发布了2024年的财报，显示该公司亏损10亿美元，主要原因是第二季度与其心理健康产品BetterHelp相关的商誉减值费用。

纪念斯隆-凯特琳癌症中心采用Abridge进行环境记录

环境记录提供商Abridge将在2025年和2026年在纪念斯隆-凯特琳（MSK）各肿瘤护理中心推广，此前该组织的创新中心“iHub”进行了试点。

在试点期间，不同专业的肿瘤学家发现该技术能够准确记录复杂的肿瘤学术语，如疾病名称和药物名称，根据公司的新闻稿。临床医生用英语、西班牙语、中文和俄语测试了环境记录功能。

“在这种高度敏感的环境中，Abridge使临床医生能够在不受干扰的情况下专注于与患者的深度交流，”Abridge首席执行官兼创始人Shiv Rao在声明中表示。“Abridge旨在减轻认知负担，改善患者体验，并为所有医疗对话创建出色的文档，包括典型的肿瘤护理中的长时间复杂会话。”

“参与评估Abridge的临床医生和患者都对其性能质量和对他们体验的影响给予了积极反馈，”MSK首席健康信息官Peter Stetson博士表示。“我们期待在MSK扩大其使用范围，将先进的数字工具带到病床旁，帮助我们的临床医生专注于患者的护理，而不是电子健康记录中的点击操作。”

UpToDate整合到新的微软Dragon Copilot，实现医疗证据点对点

Wolters Kluwer Health宣布已将UpToDate整合到微软Copilot Studio中。

UpToDate是提供准确医疗信息的黄金标准资源，现在将通过微软的Dragon Copilot环境监听和语音驱动的临床文档工作流来协助临床医生。微软周一宣布了Dragon Copilot。

Dragon Copilot是“首个为临床工作流带来DMO的自然语言语音听写能力和DAX的环境监听能力、经过微调的生成式AI和适应医疗保健的安全保障的AI助手”，微软在新闻稿中表示。

新的微软AI代理将在护理点提供来自UpToDate的具体针对患者的临床决策支持建议。医疗IT团队还可以使用Dragon Copilot为其组织创建具有预建模板、插件和集成的独特医疗AI代理。

“每天，医疗机构和临床医生都依赖UpToDate来回答护理患者时的临床问题。通过与微软合作，将UpToDate内容整合到他们的医疗代理服务中，我们正在开创新的方式，以实时提供受信任的循证答案——以最符合他们需求的方式。我们相信这些努力将共同帮助临床医生获得新的资源，减轻行政负担，花更多时间与患者在一起。”Wolters Kluwer Health临床有效性部门总裁兼首席执行官Greg Samios在声明中表示。

Rush大学系统扩展与Suki AI的合作

Rush大学系统正在扩大与AI助手和环境记录公司Suki的合作。

这家学术医疗中心使用Epic的电子健康记录，去年夏天开始在28个专业领域与Suki进行有限合作，现在这种合作关系将扩展到整个企业。

Suki和Rush还在合作开发Epic内部的AI驱动听写功能。该功能将Suki的环境记录和听写技术结合成一个整体解决方案，在Epic生态系统内大规模推动临床医生的采用和价值。Rush系统的临床医生可以通过Suki环境记录听写笔记，同时应用程序使用环境监听捕捉对话的关键方面。Suki最近宣布了与Epic移动应用Haiku的集成。

“我们的下一代听写功能将通过结合环境记录和听写功能简化当前的临床工作流程，同时确保临床医生使用最新的可用技术，”Suki首席执行官Punit Soni在给Fierce Healthcare的声明中表示。“这意味着喜欢日常使用听写的临床医生可以继续使用Suki，同时还可以使用我们的环境技术告诉Suki他们希望笔记的内容。这种合并是未来医疗AI的方向——在新技术采用方面满足临床医生的需求。这将提高效率，允许更专注于患者护理，从而提高Suki Assistant的用户采用率和可扩展性。”

在试点期间，Rush的临床医生能够将就诊量增加10%，根据新闻稿，高级编码水平提高了5%，每月每位用户节省202美元。

“在初步试验期间，74%的临床医生报告说Suki减少了他们的职业倦怠感，95%的人表达了继续使用的愿望——这强化了我们对医疗AI变革力量的信心，”Rush首席应用官Briana Rygg在声明中表示。

NYU Langone与亚马逊One合作实现无接触签到

NYU Langone计划推出亚马逊One，这是一种用于身份验证的数字手掌读取器，用于患者签到，两家公司在周一宣布。

这一宣布标志着亚马逊One首次进入医疗领域，也是迄今为止最大的第三方部署。NYU Langone每年在纽约市和佛罗里达州的五个住院设施和320个门诊设施接待数百万患者。据NYU Langone网站称，亚马逊One将于2025年夏季在所有地点部署。

该医疗系统表示，这项技术比标准签到流程更快、更安全。亚马逊One技术将取代目前用于签到的手掌扫描仪。

亚马逊One使用硬件和软件识别手掌中的独特模式，以创建独特的手掌签名。已经证实，手掌扫描比其他生物特征数据收集方法更安全，因为无法通过手掌照片识别一个人的身份，亚马逊表示。

这项技术已在Amazon Go、Amazon Fresh和Whole Foods部署。客户可以将他们的独特手掌签名链接到信用卡，以便用手掌支付。

NYU Langone患者必须注册亚马逊One才能使用新的签到系统，但使用该系统不是访问医疗服务的必要条件。亚马逊One用户必须提供电话号码并在系统中创建个人识别码。

“[亚马逊One]消除了传统身份检查方法（如出示物理身份文件）的需要，提供了一种快速、安全的方法来减少等待时间和人为错误风险，”亚马逊的新闻稿表示。

患者的医疗数据不会与亚马逊One共享，亚马逊One也无法访问医疗记录。亚马逊One用户可以随时取消注册并请求删除他们的手掌数据。

“当用户扫描手掌时，图像会被立即加密并发送到AWS云中专门为亚马逊One构建的高度安全环境中，在那里创建他们独特的手掌签名。多种安全控制措施始终保护数据，包括但不限于加密、数据隔离和带有受限访问控制的专用安全区域，”亚马逊发言人在给Fierce Healthcare的电子邮件中写道。

NYU Langone正在通过电子邮件通知患者新的签到技术，并指导他们在下次预约前如何注册。患者可以通过NYU Langone移动应用或医疗设施内的设备进行注册。

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