微软推出了Dragon Copilot，这是一款基于人工智能的助手，旨在简化医疗行政任务并减少医护人员的工作量。这一新工具建立在Nuance的“Dragon Medical One”语音识别系统之上，该系统在医院和诊所中广泛使用，而Nuance于2021年被微软以197亿美元的价格收购。
通过Dragon Copilot，微软旨在解决现代医疗领域的一大挑战：由于过多的文档记录和行政工作导致的医护人员职业倦怠。这款AI助手能够自动生成实时医疗笔记，总结患者就诊情况，起草转诊信，并检索相关临床指南，从而使医生和护士能够将更多时间用于患者护理。
微软健康与生命科学解决方案副总裁乔·佩特罗强调，该AI解决方案旨在创建一个“无缝、安全且高效的文档处理流程”，直接集成到现有的电子健康记录（EHR）系统中。与通用的AI助手不同，Dragon Copilot针对医疗用途进行了微调，并基于可信的临床数据库提供响应。
Dragon Copilot的一个关键功能是其能够处理对话指令，这意味着医护人员可以口头发出命令，如“安排一次血液检查并在两周后进行随访”，AI将在医院系统中执行该请求。此外，该AI还可以调取特定的医疗资源，如药物相互作用数据、疾病进展图表和治疗指南，而无需医生离开当前的工作流程。
安全性和合规性是微软关注的重点，Dragon Copilot采用了符合HIPAA标准的框架，确保患者数据隐私。该AI不断从交互中学习以提高准确性，同时保持道德AI保护措施，防止错误信息的传播。
尽管AI在医疗领域的应用仍是一个有争议的话题——特别是在准确性、责任和潜在偏见方面——但早期的试点项目显示了Dragon Copilot的前景。据微软称，测试该工具的医院报告称文档记录时间减少了40%，医护人员表示由于减少了屏幕时间，患者互动得到了改善。
Dragon Copilot将于2025年5月在美国和加拿大的医疗机构中推出，并计划在今年晚些时候在欧洲及其他地区进行更广泛的推广。
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