心脏病和高血压影响了佐治亚州数百万人。然而，对许多人来说，改善心脏健康不仅关乎获得正确的医疗服务，还与找到基本资源——如食物、住房和交通——密切相关。
默克基金会向佐治亚州立大学乔治亚健康政策中心提供了一项为期五年、总额175万美元的资助，旨在通过向最需要的社区人群提供更个性化的支持，解决良好心脏健康面临的这些障碍。
构建行之有效的模式
亚特兰大区域健康改善合作组织（Atlanta Regional Collaborative for Health Improvement, ARCHI）是由乔治亚健康政策中心与亚特兰大区域委员会和亚特兰大联合劝募协会共同开发的一个组织。在佐治亚州立大学的支持下，ARCHI将一种护理模式引入亚特兰大社区，将患者直接与社区健康工作者配对。这种健康联络员充当单一联系点，帮助协调护理、寻找服务并引导人们了解整个系统。
"与其让个人在多个不相连的服务中自行摸索，不如让系统承担责任来协调支持，满足人们的需求，"领导ARCHI合作项目的杰夫·斯迈思表示。
这种社区健康模式的早期结果令人鼓舞，新资助旨在支持和扩大已在心脏健康方面取得成效的做法。
具有影响力的干预措施
这种干预措施的效果是可衡量的。与社区健康工作者合作的患者在参与项目六个月后的检查中显示出显著改善。
"我们看到血压指标大幅改善，A1C分数显著提高，急诊室访问次数以及住院时间都减少了，"斯迈思说。
总体而言，68%的患者改善了血压数值，急诊室访问次数下降了39%，91%的食品不安全患者通过该中心的社区健康工作者获得了营养支持。
乔治亚健康政策中心首席执行官凯伦·米尼娅德对这一机会所展现的势头充满信心。"这证明当我们共同努力时，明智的选择可以在人们生活中产生真正的改变——而这些成功可以扩散开来，"她说。
人性化的关怀
即使是健康联络员 themselves 也看到了这种人际联系所能达到的深远影响。米卡·富勒（公共卫生硕士，2024届）参与这一协调努力已有两年多，最初是作为社区健康工作者，后来成为个案经理。在从佐治亚州立大学获得公共卫生硕士学位后，她担任了一个让她能够做她最热爱的事情的职位——陪伴人们重建他们的健康和稳定。
"如果有人担心食物、工作或住房，健康就不可能成为他们的优先事项，"富勒说。"我的工作是帮助他们重新获得护理服务。"
有了像富勒这样的人与他们服务的对象建立关系并解决其特定需求，医疗保健可以变得更加便捷和有效。
富勒记得曾与一位正在从药物滥用中恢复的客户合作，这位客户几乎要失去稳定的住所。通过帮助她找到一个安全的居住场所，富勒看到客户的健康状况得到改善，同时也看到了她的信心和动力回归。这强化了她经常看到的一点：稳定性使其他一切成为可能。
"有时人们因为过去的经历而不愿发声，"富勒解释道。"当他们有一个信任的人可以帮助提升他们的声音时，这会大大减轻他们的负担。"
来源：佐治亚州立大学
期刊参考：Lanford, D., et al. (2025). 寻找南方的解决方案：健康与社会服务协作的网络优先方法。《贫困与弱势群体医疗保健杂志》。DOI: 10.1353/hpu.2025.a967360。
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