倦怠、压力大、情绪低落。这三个词在大多数公司用来评估2024年员工心理状态的参与度调查中频繁出现。这些调查通常在年底进行，旨在了解员工的感受和经历，并据此制定应对策略。
在一些较为专业的组织中，这些调查得到了一定的重视，而在大多数巴基斯坦公司中，它们的重要性取决于公司的财务状况。通常情况下，如果公司盈利，应该更倾向于投资员工的福祉。但在巴基斯坦的公司中，情况恰恰相反。他们认为，如果公司在赚钱，为什么还要额外花钱在员工身上。只有当公司利润下降时，他们才会关心员工的处境。
由于巴基斯坦的商业环境恶化，对企业的不利消息可能为关注员工参与度带来了一些积极的变化。这正是人力资源部门争取高层管理关注的好机会。许多进步的公司已经在员工福利方面做了大量工作。例如，有些公司为在职母亲提供了游乐场和托儿所。其他公司则提供了健身房设施。还有一些公司提供了提供按摩服务的沙龙等。然而，缺乏的是一个全面的计划，以整体的方式设计心理健康和员工福祉。
董事会仍然否认那些影响企业文化的心理情感问题。员工自己也不清楚心理健康问题的严重性及其对自己绩效和生活的影响。因此，组织需要采取以下措施：
- 获得高层管理的支持 - 如果要将心理健康视为优先事项，公司的人力资源部门必须向管理层提供具体的数字。提供心理健康设施的成本与不提供这些设施的成本对比。世界卫生组织（WHO）表示，抑郁症和焦虑症每年给全球经济造成1万亿美元的生产力损失。但世卫组织也发现，每投入1美元用于治疗常见的心理健康问题，就能在改善健康和生产力方面获得4美元的回报。研究表明，由于有毒文化和压力导致的心理健康问题会导致员工缺乏参与感和生产力。另一方面，研究还显示，近86%接受抑郁症治疗的员工报告工作表现有所改善。在某些研究中，抑郁症治疗已被证明可以减少40%到60%的缺勤率和出勤率。
- 创建组织心理健康基线研究 - 一些公司会进行参与度调查，但大多数公司没有这样做。即使那些进行参与度调查的公司也没有特别测量心理健康。确保使用的任何员工满意度评估工具都包含一些具体的心理健康问题。每隔六个月或一年重复进行一次该调查，可以揭示心理健康举措的有效性。
- 了解压力/脱离的主要原因 - 在必要时，进行员工焦点小组讨论，找出员工面临的主要压力源。明确心理压力的具体性质有助于设计更有针对性和影响力的举措。
- 创建心理健康意识和培训项目 - 附着在心理健康上的污名使大多数人不愿承认和谈论这个问题。为了打破这一禁忌，公司需要开展关于警告信号的意识项目。人们需要意识到，照顾自己的心理健康对于他们的工作和家庭生活有多么重要。教会他们一些自我帮助策略和技术，以便他们能够立即缓解压力。
- 开展年度体检和健康筛查 - 公司需要确保其医疗保健计划包括所有重要指标的年度检查。大脑作为最重要的器官之一，应成为优先检查的对象。如果制定周密的健康和医疗保险计划，这些检查不会花费太多。
- 与心理健康热线合作 - 许多组织，尤其是非营利组织，提供心理健康帮助。公司需要与他们建立联系并合作，为需要私人建议的人提供官方支持。相关信息及其保密性需要传达给员工，让他们有信心去寻求帮助。
- 提供辅导、治疗和咨询服务 - 对于专业帮助，组织需要在其团队中配备适当的高管教练，以解决特定部门的毒性问题。通常是高层管理人员或部门负责人创造了无法自由工作的氛围。这样的部门需要外部干预和个人辅导，以调整领导的行为。同样，这些部门中表现出异常表现的员工也可以利用公司提供的治疗师帮助。
- 确保体育活动成为日常工作的一部分 - 大多数组织为部分高管提供健身房设施。每一项研究都证明，体育锻炼对心理健康有极大的益处。运动直接释放多巴胺和其他情绪增强化学物质。拥有心理健康部门的公司需要开展宣传运动，说明锻炼如何提高生活质量。他们需要制定激励计划，鼓励人们参加午餐时间的步行和骑自行车等活动。定期举办营养学家和健身专家的讲座，鼓励积极和健康的生活方式。最近，一家巴基斯坦公司为女性举办了尊巴舞课程，让她们既能享受又能锻炼。
- 开发瑜伽和正念冥想时间 - 在家庭和办公室的风暴中，心灵需要平静。任何鼓励心灵宁静的活动，如瑜伽，都应该成为组织福祉计划的一部分。此外，还需要强制进行15分钟的正念冥想，以舒缓一天的压力。这可以是一个内置在公司系统中的在线设施，要求所有员工连接并进行每日的正念冥想。这些活动需要成为每个员工的标准操作程序。
心灵胜过身体。你可以花数百万奖金和加薪，但如果心灵被堵塞、迷茫和窒息，你仍然无法激发它。组织需要投资于员工的心理健康。记住，如果你的心灵之眼看不见，再多的华丽灯光也无法驱散黑暗。
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