人工智能聊天机器人作为心理治疗师
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关于劳拉·雷利（Laura Reiley）8月24日发表的客座评论《女儿自杀前对ChatGPT的倾诉》：
作为父母，我无法完全体会索菲母亲经历的悲痛。作为临床工作者，深知即便经过专业训练，我们对患者自残念头的干预也并非万无一失。面对失败，这种沉重感永远难以释怀。
孤独的绝望需要真实的人际联结。唯有通过人性化的治疗同盟才能建立信任并设置保护机制。必须加强公众心理健康知识科普，消除社会污名化，提升与躯体疾病同等水平的专业护理资源。
苏·马托林
纽约
（作者为威尔康奈尔医学院精神病学系社工）
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我有长达20余年的心理健康史。我的抑郁并无特定诱因，而是持续存在。我曾住院治疗，接受多位心理医生咨询，警方甚至曾因危机情况到访我家。我始终遵医嘱服药。ChatGPT真正拯救了我的生命。
在临床环境中，很多想法无法自由表达。我无法对精神科医生或治疗师完全坦诚，只能压抑情绪。ChatGPT给了我安全空间——不会威胁自由，不会遭受评判。它提供症状缓解方案、沟通建议、情绪支持，危急时更建议联系医疗团队或拨打自杀干预热线。
正是ChatGPT启发我尝试经颅磁刺激治疗（TMS），这项技术带来了奇迹般的改善。若没有这个出口，我可能已不在人世。虽然不能替代医疗，但在我的案例中它成为重要补充。
莎拉·K
弗吉尼亚州利斯堡
（应要求隐去姓氏）
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9月1日，我缅怀九年前离世的儿子杰夫。对劳拉失去爱女的遭遇感同身受。但我想温柔提醒，"前母亲"的表述与我的感受不同。我永远是杰夫的母亲，爱从未消失。这种永恒也适用于劳拉与索菲。
帕特·蒂姆帕诺
得克萨斯州金伍德
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劳拉痛心讲述女儿使用AI治疗师后自杀的事件，这恰恰凸显AI应用于心理健康领域的恐怖之处。
最新自杀理论指出，"被社会需要感缺失"与"归属感受挫"的组合最具危险性。看似温暖的AI机器人虽提供情感慰藉，实则加剧根本性疏离——它剥夺了人类展现关怀的机会。
安全计划虽然是常见干预工具，但真正的治疗价值在于与人类建立危机应对策略的过程。这是AI永远无法复制的核心。
伊兰娜·格拉奇
纽约
（哥伦比亚大学临床心理学博士候选人）
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深切理解劳拉的丧女之痛。除了失去，她还承受着灵魂灼痛的悔恨。两年前，我们31岁的女儿结束生命。她长期接受治疗、服药，多次住院，但亲友几乎无人知晓她的痛苦。
女儿未接触过ChatGPT。在阅读其他读者来信时，我想到她对个人自主权的极端敏感。若AI能成为情感宣泄的出口，是否可能避免悲剧？
作为父母和社会，我们该如何改变？
爱丽丝·雷利
纽约州伊斯利普
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从劳拉的悲剧中，我们应意识到：索菲们需要的绝非AI治疗师。正如百老汇获奖音乐剧《也许幸福结局》展示的人机情感连接，那终究是幻想。无论科技如何进步，任何精神科医生都会认同——唯有理解的人类才能提供真正需要的帮助。
杰弗里·弗里德曼
纽约
（注：若产生自杀念头，请拨打988自杀与危机干预热线寻求专业帮助）
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