随着人工智能在全球范围内重塑工作场所，一项新研究提供了初步证据，表明到目前为止，接触人工智能并未对劳动者的心理健康或工作满意度造成广泛的损害。事实上，数据还显示，人工智能甚至可能与工人身体健康的适度改善相关，特别是在学历低于大学水平的员工中。
然而，作者提醒道：现在得出明确结论还为时过早。
这篇题为《人工智能与劳动者福祉》的论文于6月23日发表在《自然：科学报告》上，利用了德国社会经济面板（German Socio-Economic Panel）长达二十年的纵向数据。通过这些丰富的数据，研究人员——匹兹堡大学和美国国家经济研究局（NBER）的奥赛亚·吉恩泰拉（Osea Giuntella）、米兰大学和柏林经济学院的卢卡·斯特拉（Luca Stella），以及德国财政部的约翰内斯·金（Johannes King）探讨了从事人工智能相关职业的工人与较少接触人工智能职业的工人相比的情况。
“公众对人工智能的担忧是真实的，但最坏的情况并非不可避免，”斯特拉教授说道，他同时还隶属于独立的欧洲机构经济研究中心（CESifo）和劳动经济学研究所（IZA）。 “到目前为止，我们发现很少有证据表明人工智能的采用普遍削弱了工人的幸福感。如果有什么影响的话，身体健康的轻微改善可能是由于一些人工智能相关职业中体力劳动强度和整体工作风险的下降。”
然而，该研究也强调了一些谨慎的理由。
分析主要基于一个基于任务的人工智能暴露度量——这被认为更客观——但基于自我报告暴露的替代估计则显示出对工作和生活满意度的小幅负面影响。此外，样本排除了年轻工人，并且仅涵盖了德国人工智能扩散的早期阶段。
“我们可能正处于人工智能应用曲线的初期，无法观察到其全部影响，”斯特拉强调说。“随着技术的进步、渗透到更多领域并更深层次地改变工作，人工智能的影响可能会发生巨大变化。”
该研究的主要发现包括：
- 人工智能暴露对工作满意度、生活满意度或心理健康没有显著的平均影响。
- 自评身体健康和健康满意度略有改善，尤其是在受教育程度较低的工人中。
- 体力劳动强度降低的证据表明，人工智能可能减轻了体力要求高的任务。
- 每周工作小时数略有下降，收入或就业率没有显著变化。
- 自我报告的人工智能暴露显示出对主观幸福感的小幅但负面的影响，进一步凸显了未来进行更细化研究的必要性。
由于数据供应，该研究聚焦于德国——一个拥有强大劳动保护和人工智能采用步伐较缓的国家。合著者指出，在更加灵活的劳动力市场或进入日益饱和人工智能工作场所的年轻群体中，结果可能有所不同。
“这项研究只是一个早期快照，不是最终结论，”匹兹堡大学的吉恩泰拉说道，他曾对机器人对家庭和劳动力的影响以及不同类型的工人进行了重要研究。“随着人工智能应用的加速，对其在工作和健康方面更广泛影响的持续监测至关重要。技术本身并不能决定结果——制度和政策将决定人工智能是提升还是侵蚀工作条件。”
(全文结束)
