你的下一次GP预约可能会以一个令人惊讶的问题开始。
这个问题不是“你好吗?”或“今天来看病有什么问题?”。而是你是否同意人工智能(AI)在咨询过程中录音。
根据澳大利亚医学协会(AMA)的数据,全国近四分之一的全科医生正在使用AI进行记录。
班迪戈医生罗伯特·霍利安表示,这一工具使他能够完全专注于患者,并在一天结束时感到不那么疲劳。
他已经试用了Lyrebird Health的AI记录工具五个月,现在他的诊所班迪戈初级保健中心已经全面实施了这项技术。
“我有信心我们达到了患者和我们自己的期望,私人信息只保留在患者的医疗档案中,而不会存储在软件中,”霍利安医生说。
随着越来越多的患者在一次预约中讨论多种复杂的病情,霍利安医生表示,AI记录工具帮助他跟上了节奏。
但一位法律专家表示,如果没有监管,AI可能会使患者的敏感医疗数据面临风险。
希望决策权仍在医生手中
虽然AMA预测有四分之一的全科医生正在使用AI记录工具,但在医院等其他专科医生中的采用速度较慢。
AMA的观点是,AI应该是一个“副驾”,决策和对患者结果的责任仍然在于医生。
“你必须了解这项技术,它的局限性是什么,但它能做什么来帮助你的患者,”AMA公共卫生委员会主席迈克尔·邦宁说。
新南威尔士大学(UNSW)私人和商业法学院院长邹咪咪教授也表示,医生在使用AI工具之前应尽职调查,最近的隐私法案改革赋予了数据泄露的患者更大的权力。
“我们在澳大利亚没有AI监管,这些AI系统可能没有必要的安全控制,这是一个风险,”她说。
患者在医生使用该技术之前还必须给予知情同意。
澳大利亚目前还没有关于在医疗环境中使用AI的强制性指南。
邹教授呼吁澳大利亚引入具有法律约束力的保障措施,在高风险环境中使用AI将受到更严格的义务。
“这看起来似乎很无害,只是记笔记,但这可能会导致各种各样的风险,”她说。
联邦政府发言人表示,政府正在考虑在高风险环境中提出强制性的AI护栏。
“关于这些拟议规定的咨询已于去年年底结束,政府目前正在考虑收到的反馈意见,”发言人说。
班迪戈初级保健中心总经理卡勒姆·赖特表示,该工具已集成到中心现有的软件中,患者数据仍受其网络保护。
Lyrebird Health在一份声明中表示,该公司完全符合澳大利亚隐私原则,并采取了额外措施确保安全性,包括在国内处理所有数据且不存储任何咨询音频。
该公司表示,它已被政府医疗服务机构使用,包括黄金海岸医院,在通过所有安全和隐私评估后。
AI记录工具会成为新常态吗?
珀斯全科医生大卫·亚当作为皇家澳大利亚全科医师学院(RACGP)实践技术和管理专家委员会成员,见证了AI记录工具市场的迅速推出。
他表示,市场上可用的各种产品在功能和成本方面存在“合理的”差异。
RACGP去年进行的一项小型调查显示,使用这些记录工具的全科医生并没有提前下班或按时完成工作,但在记录上节省了一些时间。
但有些人表示,他们节省的时间被用于校对和编辑笔记。
亚当医生表示,并非所有尝试过这项技术的医生都信服,现在说它是否会成为新常态还为时过早。
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