联合委员会(The Joint Commission)——医疗卫生行业历史最悠久、规模最大的认证和认证机构,正采取大胆措施以现代化其标准和流程。
自五月初以来,该机构已宣布了两项高科技合作,并推出了基于数据分析的新认证标准。
“这将是令人兴奋的一年,”联合委员会总裁兼首席执行官乔纳森·佩林(Jonathan Perlin)博士在6月20日接受《新闻周刊》(Newsweek)独家采访时说道。
佩林于2022年3月上任,并于2024年春季迎来了多位新领导者的加入,包括财务、医疗、产品开发和国际团队的新任命。
“我们组建的团队基本上是一个全新的团队,”佩林告诉《新闻周刊》。“我们所有人都来自运营领导岗位——而且我们是临床医生——因此我们能够理解医疗保健领域的新现实。”
佩林表示,联合委员会正在推出新的合作伙伴关系和计划,以提高效率并优先考虑数据分析。他补充道,联合委员会的领导层着眼于未来,旨在维护该组织建立的公众信任,但希望更加高效地实现这一目标:不仅评估医疗机构,还主动帮助他们取得更高的成果。
“我们看到[联合委员会]通过引入工具来实现这一点,这些工具可以降低报告负担,同时提高信息的价值,”他说。
以下是这家评估超过23,000家医疗组织和项目以及全美80%以上医院的机构的三大最新动态:
1. 全方位认证(Accreditation 360)
联合委员会于6月30日推出了“全方位认证(Accreditation 360)”。该机构称,这种“新标准”的医疗认证将利用数据分析来精确定位基准和结果。
这一“更智能、更轻量化”的认证包将向医疗机构推出两种新工具。首先,更新后的认证手册将更清晰地识别医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)的参与条件(CoPs)。其他要求和国家患者安全目标将整合到联合委员会的国家绩效目标(NPGs)中。
其次,一种持续参与模式将提供给医疗机构,使它们更容易寻求持续支持并为联合委员会的调查做好准备。
联合委员会还采取措施简化其流程:从医院认证计划中删除了714项要求,并将认证要求整合为14个NPGs。
“如今的医疗机构正面临前所未有的复杂性,压力巨大,”佩林在该组织的新闻稿中表示。“医疗也在发生变化,联合委员会也必须改变。”
为了完善全方位认证,联合委员会的附属机构国家质量论坛(National Quality Forum)正在推出一项新的认证计划,重点关注产科护理的结果指标,以及髋关节和膝关节、脊柱和心血管服务的程序化护理。
最后,为了提高透明度,联合委员会将于7月前在线公开可搜索的标准。其新的用于评估优势的调查分析(SAFEST)计划将突出认证组织的实践,最终将其整理成一个最佳实践数据库,供整个行业协作和学习使用。
“这个新模式深刻理解了我们面临的压力,并提供了一种更具协作性、以结果为导向的认证方法,帮助我们更好地服务患者和社区,”圣路易斯SSM Health的总裁兼首席执行官劳拉·凯撒(Laura Kaiser)表示。
2. 与Palantir的合作
联合委员会于5月8日宣布与Palantir Technologies合作,计划利用这家技术巨头的数据分析和人工智能工具来基准化质量和推动医疗机构的安全改进。
“Palantir提供了让运营和流程更高效的工具,”佩林说,“因此它确实帮助我们改善了数据采集、数据管理和联合委员会内部的一些优化性能机制。”
根据佩林的说法,Palantir不会访问联合委员会的数据。他们的工作将集中在运营流程上,例如优化调查员的时间表。此外,Palantir的人工智能工具可以帮助定位未标准化的数据,从而使联合委员会能够更准确地回答问题。
例如,如果联合委员会正在查看产科病房分娩期间的血压控制情况,血压指标可能记录在特定字段中,也可能隐藏在患者的自由文本描述中。人工智能可以帮助提取所有这些数据,以确定产科病房是否充分控制了患者的血压。
“我们将Palantir视为一套工具,以更好地支持安全性和性能改进——而无需将数据交给他们,”佩林说。
3. 与健康人工智能联盟(CHAI)的合作
六月,联合委员会与健康人工智能联盟(CHAI)合作——这是一个由3,000多家医疗机构和利益相关者组成的团体,致力于制定负责任使用健康人工智能的指南——以建立一套人工智能最佳实践手册和针对医院的新认证。
“CHAI的重点是技术本身,而我们的重点是组织对技术负责任使用的治理过程,”佩林说。
他指出了三个预计会指导新认证的组成部分:该工具在技术上是否有效且可靠?它是否提供了正确的临床信息?它是否被正确部署(例如,训练用于检测成人败血症的人工智能工具不应应用于儿童)?
“组织可以独立制定他们认为负责任治理和监督的最佳实践,”佩林说。“我自己来自运营和大型系统,因此拥有一套外部验证的标准非常重要,这些标准能够展示负责任治理和监督的‘良好’样貌。”
双方的第一份指南将于2025年秋季发布,随后推出人工智能认证。
(全文结束)


