萨莉·卡林（Sallie Carlin）作为联合希伯来（United Hebrew）威洛花园（Willow Gardens）记忆护理总监，被高级住房新闻（Senior Housing News）评选为2025年记忆护理创新奖得主。
该奖项旨在表彰在认知护理领域积极推动变革的行业先锋，涵盖行为健康、居家护理、临终关怀及老年住房等多个板块。获奖者需经同行提名，且必须是能将愿景付诸实践的高绩效从业者，为认知障碍患者及其照护团队发声。
高级住房新闻对卡林进行了专访，探讨她为认知障碍患者提供护理的职业历程、对老年住房行业认知护理的未来展望等。以下是访谈实录：
高级住房新闻：您从事记忆护理及老年住房行业多久了？
卡林： 我在老年护理领域工作超过30年，近10年担任威洛花园记忆护理总监，专注于居民护理、团队建设与运营优化。
高级住房新闻：是什么促使您投身认知障碍患者的护理工作？
卡林： 我希望为那些无法自主发声的群体争取权益。
认知障碍护理不仅需要临床技能，更要求同理心、耐心与尊重。我始终坚信，每位认知障碍患者都应获得有尊严的个性化护理，其人生故事值得被铭记。
高级住房新闻：若能改变行业现状，您最希望调整哪一点？
卡林： 我将优先提升照护者与家庭的教育培训及情感支持。例如，我们在联合希伯来威洛花园记忆护理中心联合主导阿尔茨海默病协会（Alzheimer’s Association）的照护者支持小组，帮助面临相似困境的家庭获得情感慰藉与实用建议。
鉴于痴呆症护理兼具智力与情感挑战，员工需持续接受专业培训。同时，心理健康资源与抗压能力培养至关重要。投资于团队建设，方能提升护理质量，营造居民与照护者共同发展的环境。
高级住房新闻：展望未来五年，您认为哪项因素将最大影响认知护理能力？
卡林： 记忆护理项目的稳定资金与政策支持尤为关键。当前服务需求激增，但资金与报销机制未能同步跟上。
随着人口老龄化加剧，必须确保专业记忆护理服务的可及性与可持续性。无论公共或私营领域的投入，都将决定高质量、以人为本护理模式的推广成效。
高级住房新闻：请用一个词概括认知护理的核心，为什么？
卡林： 同理心。这是所有工作的基石。
唯有以同理心对待认知障碍患者及其家属，理解他们所处的生命阶段，才能建立真正的联结。
高级住房新闻：职业生涯中您最大的收获是什么？
卡林： 始终以同理心引领行动。真诚关怀照护者与家庭成员。与居民、员工及家属建立的关系，终将塑造护理文化的根基。
高级住房新闻：对初入行业的自己，您会给出什么建议？
卡林： 走进他们的世界，而非强求他们适应你的节奏。以开放与尊重的姿态融入对方现实，方能建立传递舒适、喜悦与信任的人文联结。
高级住房新闻：您认为记忆护理创新奖得主应具备哪些特质？
卡林： 真正的创新者必以热忱为驱动力。他们践行以人为本的护理，超越疾病诊断的局限，深知认知障碍患者的照护需要协同、仁爱且坚定的团队支持——这是一场关乎每个个体与家庭的集体行动。
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