Intron的语音AI模型革新非洲的司法、医疗和客户服务Intron’s Voice AI Models Transform Justice, Healthcare and Customer Service Across Africa

环球医讯 / AI与医疗健康来源:www.newsghana.com.gh加纳 - 英文2025-07-07 10:19:41 - 阅读时长3分钟 - 1273字
非洲专注的语音技术公司Intron通过其专有的Sahara语音AI模型,正在改变非洲大陆法院、医院和企业的运作方式,该模型在识别非洲口音和语音模式方面优于全球竞争对手。
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Intron的语音AI模型革新非洲的司法、医疗和客户服务

非洲专注的语音技术公司Intron通过其专有的Sahara语音AI模型,正在改变非洲大陆法院、医院和企业的运作方式,该模型在识别非洲口音和语音模式方面优于全球竞争对手。

Sahara套件于2022年推出,目前已部署在法律、医疗和客户服务领域,包括先进的语音识别、文本转语音合成和安全的语音认证模型。Sahara模型基于超过350万段音频片段构建,并在一个涵盖300多种非洲口音和方言的数据集上进行训练,这使得在长期以来被全球AI平台忽视的环境中能够更快、更准确地提供服务。

在司法部门,尼日利亚奥贡州(Ogun State)司法机构采用了Intron的Sahara平台以消除手动记录法庭笔记的需求。法官现在可以完全专注于庭审过程,初步报告显示庭审时间减少,法庭效率提高。

在医疗领域,卢旺达卫生部正在使用Sahara推动电子病历的全国采用,通过语音命令和多语言支持简化文档工作。在尼日利亚的EHA诊所,Sahara的AI已将完成100字临床记录的时间缩短至仅57秒。

Intron的Sahara CX Intelligence也在改善数字金融领域的客户服务。Branch International现在使用由Intron支持的对话式语音代理来提供非工作时间的服务,提高了响应时间和客户体验。

“在此之前,我们必须手写所有内容。这既耗时又缓慢,”奥贡州高级法院首席登记官办公室的一位代表表示,“现在,大人在庭审过程中不再需要书写。一切都被准确记录下来,我们在更短的时间内完成了更多的工作。”

该公司的语音AI技术围绕Sahara-Optimus、Sahara-TTS和Sahara-Voice-Lock等模型构建。这些模型包括非洲首个覆盖10多个国家80多种声音的大规模文本转语音系统,以及针对检测欺诈和对抗深度伪造量身定制的安全语音认证系统。

随着数据集的不断扩大——目前已有来自32,000名发言者的64种语言超过30,000小时的语音数据——Intron正在训练其下一代Sahara-Titan和Sahara-Primus模型,这些模型将支持20种非洲语言(包括斯瓦希里语、豪萨语和祖鲁语)的语音识别、转录和翻译。

首席执行官Tobi Olatunji强调了构建本地解决方案的重要性:“与其抱怨大型科技模型的偏见,为什么不建立更好的模型?Sahara不仅仅是一个技术突破——它是一个生态系统的胜利。Intron代表着一个没有社区被技术遗弃的未来。”

Intron的AI基础设施现为八个不同国家的40个组织提供支持,包括Helium Health、Rescue.co、阿米努·卡诺教学医院(Aminu Kano Teaching Hospital)和乌干达的C-Care医院网络。它还通过整合到像Audere的生殖健康聊天机器人这样的数字健康平台,支持青少年健康教育。

在2024年完成160万美元的预种子轮融资后,Intron加速了研发进程,扩大了云端和本地部署。该公司继续扩充其工程和增长团队,以满足非洲市场不断增长的需求。


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