当奥马尔·冈萨雷斯(Omar Gonzalez)上任奥兰多健康(Orlando Health)信息技术与临床工程首席技术官刚过百日之际,他接手的组织已迈出大胆一步——将临床工程部门与信息技术部门整合。冈萨雷斯当前的使命是深化这一融合,确保病床边及更广泛场景中的技术发展能跟上行业快速数字化的节奏。
"技术专家所说的'边缘设备'——即面向患者或临床医生手中的技术——正飞速演进,"冈萨雷斯向《贝克医院评论》表示,"从智能病房到虚拟护理设备,这些工具已不再能简单归类于传统IT或生物医学工程范畴。"
为应对这一趋势,奥兰多健康正组建全新业务单元,整合临床工程、IT现场支持及其他技术领域的专业人员。其目标是打造具备软硬件双重支持能力的混合团队,以应对日益复杂的医疗环境。
"我们在首席技术官办公室下设立新部门,汇聚双方人才,"他说,"这让我们能组建全能型团队,无论是处理带嵌入式软件的磁共振成像系统,还是虚拟护理工具,都无需跨部门协调资源。"
此次行动是奥兰多健康近十年打破技术学科壁垒努力的最新阶段。冈萨雷斯指出,通过融合临床工程师与IT专家的技能,组织能更有效地管理游走于生物医学与数字基础设施灰色地带的技术。
战略与速度的平衡
在财年结束之际加入组织,使冈萨雷斯同时面临长期规划与短期执行的双重挑战。
"我注重战略思维,"他说,"但也必须快速完成基础评估:当前支出重点、合同续签节点及即时优化空间。"
他以双重视角履行首席技术官职责:既着眼构建世界级高效技术环境的长期战略,又聚焦成本控制与运营敏捷性的短期目标。
"这如同使用两个镜片,"他解释道,"转型的长焦镜头与优化的短焦镜头。每位医疗领域新任首席技术官都必须掌握这种平衡。"
为人工智能奠定基础
人工智能同样是核心议题,但冈萨雷斯强调,成功的AI项目依赖于坚实的数据基础。
"如果您的电子健康记录系统尚未达标,必须优先解决,"他表示,"要使新兴技术真正有效,系统必须保持同步升级。"
为此,奥兰多健康近期任命了首位首席数据与人工智能官,并成立跨职能AI治理委员会——该委员会由医生、运营人员及行政管理者共同领导,而非仅限IT部门。
"我们对AI的部署极为审慎,"冈萨雷斯说,"必须让患者明确知晓,我们并非替代临床决策,而是提供辅助支持。"
重新定义技术领导力
展望未来,冈萨雷斯认为医疗技术领导者的角色将突破传统IT边界。
"将涌现更多具备多元背景的领导者,医生、护士、财务专家将逐步进入技术领导岗位,"他说,"技术已成为通用资源,认为所有IT领导者必须来自计算机科学的观念正在过时。"
他指出,这种转变反映了医疗行业的文化变革。
"技术领导者已走出幕后,"冈萨雷斯表示,"若要达到顶尖水平,技术团队必须成为战略核心,而不仅是后台支持。"
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