新加坡的医疗工作者将受益于新的技术解决方案，这些解决方案将减少手动工作量并增强患者护理。这一消息是在医疗保健学院（HCA）迄今为止最大的活动——2024年11月21日举行的医疗保健研讨会上宣布的。该研讨会吸引了超过50家公共和私人医疗保健合作伙伴，活动地点设在德万·奈尔就业与就业能力研究所。此次活动展示了针对行业常见痛点（如人力短缺、工作与生活平衡不佳和高行政工作量）的创新解决方案。
自2018年成立以来，HCA在支持医疗工作者方面取得了显著进展，通过NTUC学习中心（LHUB）提供了近3万个培训名额。该学院已从提供一般行政培训扩展到提供高级课程和国家认可的工作技能资格（WSQ）认证，重点在于临床技能和特定于医疗保健的实践。NTUC就业与就业能力研究所（e2i）也在就业安置方面发挥了关键作用，自2020年以来成功帮助超过8000名本地求职者找到医疗保健岗位。在研讨会的职业博览会上，求职者可以接触到65个职位的800多个空缺，并有机会在体验展示区尝试患者护理任务。
此次事件标志着一个重要的合作伙伴关系。HCA与国家医疗保健集团（NHG）签署了谅解备忘录（MOU），旨在为超过24000名医疗保健工作者开发人工智能、可持续性和工作场所安全方面的培训计划。通过NHG的医疗保健创新中心，该伙伴关系旨在通过共同开发的学习内容和联合认证，激发医疗保健工作者对变革的兴趣。全国职工总会秘书长黄志明表示：“今天与国家医疗保健集团签署的伙伴关系将进一步推进医疗保健学院的核心目标，即帮助医疗保健工作者适应变化、学习技能并顺利过渡到新兴岗位。人工智能、可持续性和工作场所安全与健康都是影响我们医疗保健劳动力性质和持久性的关键领域。”
展会上展示了五项关键技术，每项技术都针对医疗保健行业的具体挑战。CoNEX Healthcare开发的PreSAGE跌倒预防技术在陈笃生医院（TTSH）的应用中表现出色，实现了42%的跌倒减少率，同时每天节省了300分钟的护理时间。该系统利用热成像传感器和人工智能实现连续、非侵入式患者监测。BIPO的灵活排班系统已在TTSH的40个病房中成功实施，满足了更多护士的排班请求，促进了更好的工作与生活平衡。该系统利用人工智能和自动化功能优化人力资源管理，同时满足运营需求。另一项创新解决方案是由iApps Health Group开发的机器人药房系统，该系统通过自动化药物分发减少了人为错误。展会还展示了一种由TCM RFID Pte Ltd开发的RFID仓库管理系统（WMS），该系统已在国立健保集团综合诊疗所（NTFGH）实施。为了简化流程、提高生产力和效率，NTFGH的围手术期团队实施了一个集成系统，其中RFID WMS是其中一个组成部分，用于自动库存管理。新系统监控库存水平，提供预测数据以做出明智的采购决策，并具有低库存、即将过期物品和滞销物品的自动提示功能。因此，护士不再需要手动监控库存，从而腾出时间专注于临床工作。展会还展示了move.ai，这是一种AI辅助康复解决方案，可为患者提供实时指导和反馈，使物理治疗师能够专注于诊断和治疗计划。这些技术进步预计将大幅减少医疗保健工作者在手动任务上的时间，使他们能够更专注于直接患者护理和更高价值的临床工作。
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