在莫农加希拉的西弗吉尼亚大学医学中心，一位医生可以在诊室看完一位患者后，立即为萨默斯维尔的另一位患者看诊，接着是普林斯顿的患者——全程无需离开椅子。
这种服务范围在十年前难以想象，当时医生们需要奔波全州为选择有限的患者看诊。如今，西弗吉尼亚大学医学中心已在西弗吉尼亚州建立了覆盖全州的远程医疗枢纽网络，使55个县的患者都能连接数百英里外的专科医生，同时仍由就近的护士和高级执业医护人员提供支持。
该医疗系统的群体健康与远程医疗助理副总裁莎伦·麦克阿利斯特向《贝克医院评论》表示：“我们为家长节省了数周的工作时间和数小时的车程，只需将就诊地点拉近。这真正减少了医疗障碍。”
这些枢纽只是西弗吉尼亚大学医学中心构建的更广泛虚拟护理项目网络中的一环，从已降低死亡率的集中化败血症监测，到帮助病床旁医护人员管理繁重工作量的虚拟护理。这些举措共同改变了美国最偏远州之一的医疗服务交付方式。
麦克阿利斯特女士指出，该努力的核心理念是：技术不应是“酷炫的附加功能”，而应使医疗更具可及性和实质性。
她表示：“我们所有决策都回归到改善西弗吉尼亚居民健康的使命。这意味着确保布恩县的患者与莫农加希拉医疗中心附近的患者面临同等障碍。”
成效显而易见：曾需五小时往返多次就诊的儿科患者，如今可在当地枢纽一日内完成诊疗；初级保健提供者通过与专科医生的电子咨询减少不必要的转诊，为家庭节省金钱和时间。
在急诊科内部，西弗吉尼亚大学的集中化败血症团队监控电子健康记录中的早期预警信号，过滤误报并仅标记最紧急病例。麦克阿利斯特女士称：“这减少了医生的干扰噪音”，并补充说该举措已使多家医院死亡率下降。
同一逻辑推动了该医疗系统的虚拟护理项目。该模式让病床旁护士专注于直接患者护理，而远程同事处理出院指导和患者教育——这些任务在繁忙楼层常被仓促完成。
她表示：“通过放慢节奏并仔细思考虚拟护士能执行的任务，以及他们如何协助、协作并与所属单元建立关系，我们真正优化了整体实施。在已推行虚拟护理项目的地区，该模式广受认可。”
西弗吉尼亚大学医学中心正筹备麦克阿利斯特描述的“下个前沿”：智能病房技术。摄像头、传感器和软件可使单个病房支持虚拟会诊、监测跌倒风险患者、跟踪翻身频率，甚至向医护人员发送求救警报。该系统正在评估供应商，旨在“为医院未来护航”，以便将人工智能等新进展无缝整合，无需频繁改造。
对于以山区地形和稀疏人口著称的州，此举旨在实现医疗公平。
麦克阿利斯特女士强调：“当你拿起电话需要帮助时，我们确保这些障碍不会阻碍患者获得服务。”
【全文结束】
