肯塔基州欧文斯伯勒（WEHT）——欧文斯伯勒健康医疗中心本月邀请了一位“新客人”进入患者的房间。他们正在使用人工智能技术，在就诊过程中记录笔记，以提高工作效率。
50名欧文斯伯勒健康医疗中心的医护人员表示，他们现在可以更详细地记录患者的就诊情况，并更好地与患者沟通。
“他们可以通过移动设备将对话记录到电子健康记录中。”助理首席医疗信息官布里奇特·伯谢尔斯博士（Dr. Bridget Burshears, MD）说。
这款名为Dragon Ambient Experience的软件于12月2日在门诊设施中推出。其目标是减少医护人员的职业倦怠，并恢复医患之间的良好关系。
“这种记录方式可以在患者和医生或护士之间进行，记录整个就诊过程中的对话内容。”伯谢尔斯博士解释道。
医院领导表示，所有记录都需征得患者的同意，患者可以选择不参与这一过程。据医院官员称，目前还没有患者拒绝这项服务。
“这些数据存储在云端，因此患者的健康信息不会通过移动设备丢失或泄露。它是非常安全的，符合HIPAA规定。”伯谢尔斯博士补充道。
医生会审查记录的准确性，软件也不会记录与医疗无关的信息。医护人员表示，患者通常可以在同一天看到这些记录，并且这些记录更容易理解。
“过去，很多情况下，医护人员需要在下午、晚上甚至几天后才能完成记录。”伯谢尔斯博士说。
明年2月，他们将回顾所有数据，决定是否长期使用该软件。伯谢尔斯博士表示，此次试验是在最近的技术进步使其更加便捷之后进行的。
“我还记得在2010年代中期参加的一些会议上，当时这项技术还非常笨重。你需要大型扬声器和设备……既昂贵又不适合在办公室使用。”伯谢尔斯博士回忆道。
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