您应该知道：
- Confido Health 是一家开发 AI 驱动数字员工的医疗技术公司，已获得由 Together Fund 领投的 300 万美元种子资金。
- Confido Health 由具有 AI 驱动自动化专业知识的连续创业者创立。这笔投资将推动公司通过自动化行政任务和提高效率来变革医疗运营的使命。
解决手动工作流程的负担
医疗实践通常严重依赖于手动工作流程，工作人员花费大量时间处理诸如预约安排、保险验证和护理协调等行政任务。这种行政负担可能导致效率低下、生产力下降和成本增加。
Confido Health 的创新平台通过创建专门的 AI 数字员工来解决这一挑战。这些数字员工可以：
- 管理预约：安排和重新安排预约，发送提醒，处理患者咨询。
- 验证保险：自动化保险验证和资格检查。
- 协调护理：协助护理协调任务，如转诊和随访预约。
无缝集成和无代码部署
Confido Health 的平台通过无代码部署过程与现有的医疗系统无缝集成，使实践能够轻松采用 AI 自动化，而不会破坏其工作流程。
现实验证和证明成果
Confido Health 的 AI 员工经过现实数据训练，确保他们能够应对医疗运营的复杂性。早期部署显示了显著改进，包括：
- 增加患者就诊次数：实践的患者就诊次数增加了三倍。
- 减少工作量：工作人员可以用更少的努力完成更多任务。
- 改善患者体验：95% 的患者报告称，AI 辅助护理的体验有所改善。
“在建立 Confido Health 时，我们关注的是医疗提供者真正需要的东西：不仅仅是自动化的工具，而是能够完全承担运营负担的工具，”Confido Health 首席执行官 Chetan Reddy 表示，“我们的数字员工设计为与 EHR、IVR 甚至过时的通信工具等遗留系统无缝集成。通过自动化和优化整个工作流程，我们不仅节省了时间；我们还帮助企业恢复了失去的收入并创造了可持续的增长。”
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