如果你曾搜索"减肥",很可能首先出现的结果之一就是Ozempic药物官网。但美国食品药品监督管理局(FDA)仅批准Ozempic用于治疗2型糖尿病,并未批准其用于减肥——为何它会出现在搜索结果中?
答案在于所谓的赞助搜索结果。企业向搜索引擎付费,使自家网站在用户输入特定关键词时优先显示。
"当人们有健康问题时,搜索引擎往往是他们首先查询的渠道,"哈佛医学院与布莱根妇女医院治疗学与法律项目的研究员丹尼尔·艾森克拉夫特·克莱因表示,"制药公司已发现如何通过按点击付费广告操纵该系统,这本质上是他们付费购买搜索结果置顶位置的手段。"
通常情况下,制药公司在杂志或电视广告中宣传产品时需遵守严格规定:必须披露药物风险或副作用,且不得宣传药物用于未经FDA批准的适应症——即使医生有时会"超说明书用药"治疗其他病症。若违规,企业将面临FDA处罚,此举旨在防止可能危害用户的虚假或误导性广告内容。
但在线赞助搜索结果(通常位于自然结果顶部)的监管并不如电视广告完善,法律尚未跟上技术变革的步伐。艾森克拉夫特·克莱因及其团队分析了诺和诺德公司为Ozempic投放的两年付费搜索数据,并将研究结果发表于《美国医学会杂志网络开源》。
研究发现:尽管Ozempic未获批用于减肥,该公司付费的搜索关键词中仍有11%包含"体重"一词;诺和诺德甚至为竞品药物关键词(如礼来公司生产的Trulicity和Mounjaro)付费。艾森克拉夫特·克莱因指出:"诺和诺德竞标了'凯莉·克莱森减肥'等搜索词,显然是因搜索名人减肥信息的用户可能对其产品感兴趣。"
研究者仅聚焦Ozempic开展分析,尚需进一步研究其他药物的赞助结果。但艾森克拉夫特·克莱因强调此研究对消费者的警示意义:"切勿假设谷歌展示的是最相关信息——排在首位的结果未必最客观或最相关。"他建议在线查询药物信息时,应跳过赞助搜索结果,优先参考学术医疗中心等独立信源。
诺和诺德发言人利兹·斯克尔布科娃向NPR表示,该研究曲解了公司"采用行业标准技术能力触达消费者"的付费搜索策略,并强调公司"遵守美国法律法规及自身道德标准,确保患者能获取药品信息以便与医疗专业人员共同决策"。
美国是全球极少数允许处方药直接面向消费者广告的国家。特朗普政府曾于去年9月签署备忘录,要求FDA严厉打击处方药广告,指出企业长期忽视风险披露义务。FDA亦向多家公司发出执法函件。美国卫生与公众服务部发言人艾米莉·希利亚德表示,FDA致力于确保处方药推广信息"真实、平衡且准确传达",并鼓励公众通过"不良广告计划"举报问题。
谷歌发言人内特·方克豪泽向NPR声明,公司对处方药广告有明确政策:"广告主须全权确保其广告策略(包括所有关键词及内容)符合监管要求。"
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