世界卫生组织警告称，人工智能的迅猛发展必须辅以相应立法，以更好地保护患者和医护人员。
该组织最新发布的报告调查了包括英国在内的50个欧洲区域国家，了解人工智能在医疗实践中的应用与监管现状。报告发现，大多数国家缺乏有效利用人工智能所需的系统和保障措施。
调查国家的医疗系统中，人工智能工具的使用正在增加。超过60%的国家已采用AI辅助诊断，特别是在影像分析和疾病检测领域。与此同时，半数参与研究的国家已引入AI聊天机器人用于患者互动与支持服务。
研究显示，50个国家中仅有4个制定了针对医疗领域的人工智能国家战略，不到四分之一的国家为医护人员提供人工智能培训。此外，不到10%的国家建立了明确AI失效时法律责任界定的责任标准。
世卫组织呼吁欧洲各国在应用人工智能时，应着重制定与公共健康目标相契合的技术战略，投资建设具备人工智能应用能力的 workforce，并强化法律与伦理保障以保护公众。报告还建议政府就人工智能实施向公众透明沟通，并与其他国家合作完善跨境数据治理机制，确保人工智能存储和收集的健康数据安全。
世界卫生组织欧洲区域主任汉斯·亨利·P·克吕热博士表示："在欧洲，人工智能已开始诊断疾病、预测健康风险，并连接患者获取曾经遥不可及的服务。但技术的发展速度已超过我们的监管能力。人工智能将定义本世纪的健康事业，正如卫生设施、疫苗接种和全民医疗覆盖定义了上个世纪。我们面临的真正考验不在于人工智能进步的速度，而在于人类如何智慧地引领它。成功的衡量标准在于它能多大程度改善我们的健康与福祉。当我们共同书写人工智能与健康的篇章时，必须确保人类始终执笔。"
世卫组织欧洲健康系统主任娜塔莎·阿佐帕迪-穆斯卡特博士补充道："我们正站在十字路口。人工智能要么用于改善民众健康福祉、减轻疲惫医护人员的负担并降低医疗成本，要么将损害患者安全、侵犯隐私并固化医疗服务中的不平等。选择权在我们手中。"
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