本地官员报告称,南县寻求医疗服务的无家可归者人数显著增加——这一趋势归功于成功的外展服务。
谷地无家可归者医疗保健计划(提供流动和固定站点的初级保健、药物滥用和口腔健康服务)在南县的患者接触已超过去年总数。截至9月,圣克拉拉县已服务356名患者,完成857次预约和就诊——这些就诊形式包括南县患者主动寻求该计划的医疗巴士,或医疗工作者前往农场和城市街道为患者提供服务。
这些数字反映了较去年330名患者和838次就诊的增长。到年底,该县预计将达到475名患者——较去年增长44%。
“我们更好地将人们与服务连接起来。这就是外展服务,”谷地无家可归者医疗保健计划医疗主任萨拉·吉万吉(Sara Jeevanjee)告诉圣何塞聚焦。“我们有一名社区健康工作者会去寻找有需要的个体并建立关系。”
该计划助理护士长克里斯蒂·鲁斯(Kristi Rouss)表示,社区在寻求服务方面存在犹豫,尤其是住房状况不稳定的农场工人,他们对联邦移民执法行动心存顾虑。
“我们在移民农场工人诊所注意到的一件事是——去年我们很难找到客户,到去年季末时我们必须弄清楚他们在哪里并找到他们,”鲁斯告诉圣何塞聚焦。“今年我们做得更好。我们知道他们在哪里。我们有去年的同一团队。我们能够建立这种融洽关系。这可能是数量增加的一个重要原因。”
无家可归者倡导者表示,当无家可归者失去稳定住所时——例如从他们称为家的露营地被清离,那里有他们的支持网络和个案工作者能找到他们——他们更依赖县级服务。11月初,谷地水务(Valley Water)从吉尔罗伊(Gilroy)附近溪流旁的两处产业上的露营地清离了约60人。当时,倡导者警告说居民无处可去。同时,南县广阔的农村地区历史上一直面临医疗服务匮乏的挑战。
“当人们从一个更受控的环境转移到更危险的环境时,对医疗服务的需求增加,”南县无家可归者倡导者、Pitstop外展服务(Pitstop Outreach)联合创始人珍·伯恩斯坦·查金(Jan Bernstein Chargin)告诉圣何塞聚焦。
尽管伯恩斯坦·查金赞扬县级流动无家可归者医疗服务因其针对个人情况而定制,但她表示仍存在缺口。志愿者会在吉尔罗伊街道上驾车,偶尔遇到仍穿着医院病号服或腕带的无家可归者。
由于慢性疾病和残疾,无家可归者频繁就医,伯恩斯坦·查金表示,患者被释放回街头而无住房转介一直是个问题。她说,圣克拉拉县支持性住房办公室(Santa Clara County Office of Supportive Housing)最近与圣路易斯医院(St. Louis Hospital)的社会工作者会面,试图增加临时护理的转介。
“令人沮丧的是看到同一个人反复进入急诊室,稳定后又被放回街头,在那里他们很快再次失稳,”她说。“这个循环没有让他们获得住房,也不是税款的良好使用。但最重要的是,这不是照顾病人的良好方式。”
伯恩斯坦·查金表示,每周二和周五到来的县级医疗巴士一直很受欢迎。她补充说,外展小组通过“背包医疗”等策略在露营地为人们提供适当护理方面非常有效。该团队受到高度信任,以至于倡导者努力与他们保持开放的沟通渠道。
她说,县级项目工作人员非常受信任。
“医生们很受欢迎。当我听说县里有预算问题时,我总是担心该计划会发生什么,”伯恩斯坦·查金说。
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