2024年,主要医疗系统在各种应用中广泛采用了人工智能,包括减轻文档负担、收入周期管理和解决索赔拒绝问题。以下是据《Becker's》报道的三大医疗系统在2024年如何利用AI的情况:
Ascension(圣路易斯):
今年5月,位于田纳西州纳什维尔的Ascension Saint Thomas开始使用egnite的CardioCare技术,这是一种旨在增强心血管护理的人工智能平台。该平台帮助医生更早地识别高风险患者,旨在减少死亡、中风和住院率。它还促进了对瓣膜病、房颤和心力衰竭等疾病的及时转诊,优先考虑挽救生命的治疗。此外,它确保患有严重心血管疾病的患者接受符合既定医疗指南的护理。
到8月,Ascension Saint Thomas进一步扩展了其AI的应用,引入了一款AI驱动的行政助理,供其二年级和三年级的内科住院医师使用。通过这一举措,住院医师可以利用Suki这款AI医疗助手来减轻文档负担。
CommonSpirit Health(芝加哥):
今年3月,CommonSpirit推出了其专有的AI助手Insightli。该工具使组织能够安全地生成书面内容,消除了外部共享敏感信息的风险。
HCA Healthcare(纳什维尔,田纳西州):
HCA Healthcare一直在使用谷歌的人工智能驱动的护士交接记录。护士交接记录允许提供者利用人工智能改进耗时的文书工作流程。该工具由HCA使用谷歌的人工智能开发,并正在田纳西州和佛罗里达州的四家HCA Healthcare医院进行测试。
此外,在10月份的收益电话会议上,HCA Healthcare首席执行官Sam Hazen表示,该组织正处于“转折点”,强调了医疗系统已经开始实现的人工智能带来的切实好处。他指出,人工智能在通过患者需求预测和劳动力分配优化员工排班方面的作用,以及其对收入周期的影响,包括管理应收账款和解决索赔拒绝问题。
同样在10月,HCA宣布与Commure合作,开发并实施一个覆盖其网络内医疗专业人士的环境AI平台。此次合作产生了一个多专科、EHR无关的平台,旨在优化急诊科、医院医生操作和门诊护理设置中的关键工作流程。
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