新加坡国立大学医院（NUH）的患者很快将由能够引导他们绕病房、送药并指示用药量的机器人护士接待。这些机器人护士还将定期监测患者的状况，减轻人类护士的负担，使他们能够专注于更复杂的问题。
由新加坡国立大学卫生系统（NUHS）开发的30个机器人助手，名为Missi，将于2025年4月作为试点项目在NUH推出。这款1.5米高的机器人前屏上有一个友好的微笑，于12月5日在Marina Bay Sands举行的Imagine AI 2024健康技术会议上首次亮相。该会议由新加坡医疗集群和学术机构组织，吸引了约600名来自世界各地的专家、医疗从业者和创新者。
据NUHS学术信息办公室主任Ngiam Kee Yuan副教授介绍，Missi由NUHS开发的人工智能（AI）模型驱动，能够与护士和患者交流，提供药物建议剂量、储存方法和预期效果的信息。Ngiam教授表示，Missi将引导患者在医院内移动，突出关键区域如指定病房、洗手间和求助地点。它可以使用多种语言进行交流，包括英语、普通话、泰米尔语，甚至韩语和当地方言。
在试点期间，Missi将由真人护士陪同，确保其正常运行。它将直接接收护士的指令，以及其他由车队经理分配的任务。NUHS机器人工程师Heng Meng Pei在展示机器人的功能时表示，Missi还将在医院内的药房之间运送物资。护士可以将物资装载到Missi的储物舱中，然后将其发送到其他设施，通过电梯在NUH的不同建筑之间移动。
配备激光传感器的Missi将监测患者的生命体征，如血压和心率。它的图像识别能力使其能够发现病房内有跌倒风险的患者。Missi还可以通过其前显示屏促进患者与医生之间的远程咨询。
Heng先生表示，团队希望在未来几年改进Missi的设计，使其能够自行分发药物并管理药房库存。Ngiam教授补充说，Missi的开发者还在测试系统的自主决策能力，例如允许机器人车队根据发出的指令自行安排送药和检查患者的时间表。
Ngiam教授表示，试点将在NUH进行，因为其安全的室内5G网络为机器人车队提供了稳定的测试环境。他补充说，一旦准备就绪，该团队计划在NUHS的其他机构，如黄廷方综合医院，使用Missi。
Missi的语音功能由Russell-GPT支持，这是一种类似于ChatGPT的大规模语言模型，由NUHS开发，经过临床知识训练，以满足医疗保健提供者的安全需求。Russell-GPT的功能包括起草医疗摘要、转诊信，并能转录与患者的对话，以减轻临床工作人员的负担。
会议上的其他创新还包括一个WhatsApp聊天机器人，用于提醒NUHS接受长期慢性病治疗的患者更新医生关于血压测量的信息，并提醒他们锻炼。该项目负责人Wayne Han Lee表示，至少有9,000名NUHS患者注册了Champ项目。他还表示，团队计划将服务扩展到其他医院和诊所的超过150,000名慢性病患者。
在活动的另一项重要宣布中，新加坡国立大学苏瑞福公共卫生学院将于2025年7月推出一个新的公共健康AI中心。该中心将与世界卫生组织和区域卫生部合作，开发新的AI解决方案，以应对公共健康挑战。该中心还将评估用于医疗保健的创新伦理，并引入一支研究人员和专家团队。负责中心推出的NUS助理教授冯梦玲表示，该中心将专注于这些目标。
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