Xsolis，一家提供基于 AI 的医疗管理解决方案的公司，宣布推出一种新的生成式 AI 平台，旨在简化医疗提供者的申诉流程。华盛顿州的 MultiCare Health System 将成为首个试点这一创新解决方案的机构，该解决方案旨在减少行政负担并提高收入周期效率。
应对医疗领域的行政浪费
医疗提供者在行政任务方面面临重大挑战，包括管理拒赔和导航申诉流程。这些流程通常耗时且劳动密集，导致临床医生疲劳并影响收入周期表现。Xsolis 的生成式 AI 解决方案通过自动化申诉流程的关键方面来应对这一挑战。该平台利用自然语言处理和机器学习技术：
- 简化文档：协助临床医生生成准确和全面的申诉信。
- 加快提交：自动化向付款方提交申诉的过程，确保及时提交。
- 提高效率：减少医疗工作人员的行政负担，让他们有更多时间专注于患者护理。
新的生成式 AI 解决方案补充了 Xsolis 现有的预测性 AI 模型，提供了全面的收入周期管理方法。试点合作将使 MultiCare 能够加快申诉流程，确保及时报销所提供的服务。
“通过我们与 Xsolis 的持续合作，我们减少了行政任务，改善了与付款方的关系，并建立了成功的运营和财务改进记录，”MultiCare Health System 收入周期和利用管理助理副总裁 Debbie Schardt 说。“Xsolis 增强的生成式 AI 功能将在关键领域进一步提升我们的成功，包括减少职业倦怠、提高工作满意度和为组织创造财务节省。”
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