人工智能(AI)正在重塑医疗健康领域,而诈骗分子正充分利用这一趋势。当前的AI医疗诈骗通过伪造医生视频、克隆语音和虚假远程医疗网站等手段,营造出高度逼真的假象,诱骗人们泄露资金或医疗信息。
此类风险在财务、医疗和情感层面均真实存在。据内华达州亨德森市身份验证工具公司Vouched的首席执行官彼得·霍拉丹(Peter Horadan)指出,受害者可能蒙受经济损失,健康或保险数据遭窃取,甚至接受有害或无效的治疗方案。从更广泛层面看,这些诈骗行为正在侵蚀公众对医疗提供方及数字平台的信任基础。
面对日益增长的威胁,识别诈骗手法并采取防护措施变得至关重要。以下是识别和规避医疗领域最常见AI诈骗的关键方法。
行动前暂停并评估
诈骗分子常制造虚假紧迫感,迫使你立即响应。若收到可疑消息、视频或邀约,请勿回复,"麦克菲网络安全软件公司位于俄勒冈州希尔斯伯勒的威胁研究总监阿比舍克·卡尼克(Abhishek Karnik)强调,"应立即终止联系并拒绝后续互动。"
卡尼克补充道:"花时间验证信息来源并向可信赖的医疗提供方求证,能避免代价高昂的错误。"
识别危险信号
AI诈骗通常呈现某些固定模式,包含紧迫感、保密要求及索取敏感数据等特征。霍拉丹提醒:"深度伪造看似可信——当感觉异常时应直接联系官方渠道验证。" 即通过医疗机构官网或经认证的联系方式核实声明真伪。
根据霍拉丹和卡尼克的总结,AI医疗诈骗的常见特征包括:
- 施压要求立即行动或保持秘密
- 索取个人、医疗或支付信息
- 承诺奇迹疗效或无需处方的药物
- 要求使用非常规支付方式(礼品卡、加密货币、电汇)
- 视频存在轻微失真或不自然画面
- 视频或语音出现异常措辞、不自然语调或节奏
- 拼写错误
- 机构标识存在细微差异
切勿分享敏感信息
美国联邦存款保险公司(FDIC)明确警示:切勿通过链接、消息或弹窗提交社保号码、保险详情或完整医疗史,即使界面看似正规。霍拉丹指出:"AI医疗诈骗常伪装成安全的患者门户或机构消息以窃取数据。"
卡尼克补充建议:"若网站或聊天机器人在验证身份前索取敏感信息,请立即停止操作并直接联系您的医疗提供方。正规诊所和药房绝不会通过非安全渠道或社交媒体消息索要个人数据。"
使用安全支付方式
美国联邦贸易委员会(FTC)指出,诈骗分子偏爱电汇、预付卡或加密货币等难以追踪的支付方式。霍拉丹强调:"若医疗服务或在线药房坚持要求此类支付,即属AI医疗欺诈的危险信号。"
支付前请确认网站已启用加密防护。美国首席信息官办公室建议:检查浏览器地址栏是否显示"HTTPS",该标识代表更高安全级别。
信任前验证医疗来源
卡尼克强调:"在采信任何医疗声明前——尤其是通过社交媒体、短信或邮件获取的信息——务必核实来源。" 他补充道,"许多AI医疗诈骗看似专业可信,通过盗用标识、名称甚至真实医生形象使虚假信息合法化。"
行动前请核查来源:访问医疗机构官网确认联系方式、地址及执照信息;也可通过州医疗委员会或州医疗委员会联合会DocInfo工具验证执照。
对医疗背书保持警惕
卡尼克指出:"AI能制造虚假背书的可信假象。" 诈骗分子如今利用AI生成从假广告、药房网站到医生深度伪造视频等全套专业内容。
若见医生或名人在线推广产品,请通过其认证网站或社交账号核实背书真伪。卡尼克同时提醒:对宣称奇迹疗效或快速解决方案的内容保持谨慎,二者均为AI医疗欺诈的典型特征。
避免从非认证网店购药
卡尼克表示:"假冒在线药房是AI医疗欺诈的常见形式。" 诈骗分子使用AI生成的标识、用户评价及FDA认证徽章仿冒正规网站,销售假冒或不存在的药物。
"我们在奥利司他(Ozempic)和Wegovy等减肥药物领域尤为常见此类诈骗,"他举例说明,"诈骗分子持续利用公众对这些药物的兴趣,创建虚假网店、生成专业图片甚至克隆医生语音,销售假冒产品。"
卡尼克建议:"仅从州药房委员会名录或美国食品药品监督管理局(FDA)BeSafeRx指南中的认证药店购药。" 同时警惕任何无需处方即可售药或承诺全球低价配送的网站。
警惕虚假远程医疗平台
霍拉丹警示:"诈骗分子现利用AI构建极具迷惑性的远程医疗或保险网站,这些平台看似真实却仅为数据窃取而存在。"
"预约前请确认网址与医疗机构官方域名完全匹配,"他补充道,"避免点击社交媒体或邮件中的链接,并在使用前搜索相关服务的用户评价或警示信息。"
谨慎对待医疗聊天机器人
霍拉丹强调:"并非所有医疗聊天机器人都以用户利益为先,部分设计初衷即为窃取个人或支付数据。"
卡尼克补充警告:"即使内容专业或出自AI聊天机器人,也需对未经核实的医疗建议或产品推荐保持警惕。" 已有报告显示,部分民众因采纳AI生成的危险健康建议而患病。
"行动前务必通过美国疾病控制与预防中心(CDC)、国立卫生研究院(NIH)或您的医疗提供方等权威渠道复核健康信息,"他建议道。
识别或遭遇AI医疗诈骗后的应对措施
卡尼克建议:"若发现可疑医疗广告、聊天机器人或远程医疗网站,请立即终止互动并停止信息分享。" 保存截图或记录细节,这些证据将有助于后续调查。
霍拉丹指出:"请向美国联邦贸易委员会举报平台ReportFraud.ftc.gov提交诈骗详情及发生渠道。" 若诈骗盗用真实医生姓名或形象,请立即通知该医生办公室以警示他人。
"若已泄露财务信息,请即刻联系银行或信用卡公司冻结交易,"卡尼克强调,"若提交了个人或保险资料,请访问IdentityTheft.gov制定身份恢复计划,并向征信机构申请欺诈预警。"
卡尼克总结:"快速行动有助于将健康与财务损害降至最低——越早报告并保护账户,此类诈骗造成的破坏就越小。"
核心要点
- AI医疗诈骗正日益精进化,通过深度伪造、虚假网站和聊天机器人模仿正规医疗提供方窃取个人数据。请对不断演变的诈骗手法保持警惕。
- 在互动或购买前,务必通过州医疗委员会或FDA的BeSafeRx等可信渠道验证医疗信息及在线药房资质。
- 切勿通过非安全渠道分享敏感信息或支付款项。若怀疑遭遇诈骗,请立即向ReportFraud.ftc.gov举报并保护账户安全。
- 对AI健康工具需持审慎态度。在依据此类工具采取医疗行动前,务必核实信息来源并咨询医生,以保护个人隐私、财务及健康安全。
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