最近，Cedars-Sinai的研究表明，人工智能（AI）可以成为心理健康治疗的有效工具。两项研究显示，虚拟治疗师——由AI驱动的虚拟形象——提供了受欢迎且无偏见的心理辅导，为解决心理健康挑战提供了有希望的新方法。
在一项研究中，与AI虚拟形象进行的虚拟治疗会话获得了正在与酒精成瘾作斗争的患者的积极反馈。另一项研究表明，这些虚拟治疗师无论患者的种族、性别或收入水平如何，都能提供无偏见的心理辅导。
这项研究使用了一种由Cedars-Sinai开发的基于虚拟现实（VR）的应用程序，结合了AI和VR眼镜。该系统配备了经过AI训练的虚拟形象，旨在在宁静的虚拟环境中提供治疗会话。
第一项研究：支持酒精成瘾患者
第一项研究发表在《Journal of Medical Extended Reality》上，探讨了使用基于VR的应用程序为20名患有酒精相关肝硬化的患者提供治疗。这种严重的肝脏疾病通常是由长期过度饮酒引起的。每位参与者与经过动机访谈、认知行为疗法和其他行为修正技术训练的虚拟治疗师形象进行了30分钟的辅导会话。
结果非常积极：超过85%的参与者认为这些会话有益，90%表示有兴趣继续与虚拟治疗师进行治疗。
“对于等待肝移植的肝硬化患者来说，酒精成瘾仍然是一个高风险因素。我们看到VR可以作为一种增强传统干预措施的方式，因为传统的干预措施常常由于心理健康专业人员短缺、社会对酗酒的污名化等因素而不足。”Cedars-Sinai健康服务研究教授兼主任Brennan Spiegel博士说道。
第二项研究：消除咨询中的偏见
第二项研究发表在《Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking》上，评估了虚拟治疗师是否能根据患者的背景提供公平的护理。研究人员向AI模拟的寻求焦虑或抑郁帮助的患者介绍了虚拟治疗师。每个虚拟患者被分配了一个随机配置文件，详细说明了诸如年龄、性别、种族、民族和年收入等特征。还设置了一个没有特定配置文件的对照组。
研究人员使用标准化的“语气分析”量表评估了虚拟治疗师在超过400次模拟对话中使用的语言语气。研究结果显示，根据患者的背景特征或缺乏特征，语气评分没有显著差异。
“这些数据表明，通过精心设计，AI可以提供公平且个性化的护理。”Spiegel补充道。
这两项研究强调了Cedars-Sinai在采用创新技术解决复杂医疗挑战方面的先锋作用。Cedars-Sinai医学系临时主席兼分子医学Medallion讲席教授Peter Chen博士强调了该机构负责任地利用AI潜力的承诺。
“这两项研究突显了Cedars-Sinai致力于探索人工智能在心理健康治疗中的巨大潜力，同时确保这一技术不会在提供医疗服务时延续人类的偏见。Cedars-Sinai已成为解决这一艰巨挑战的世界领导者。”Peter Chen博士说。
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